Skyrentacar.eu je obchodní název skupiny Ge 2 Group registrované v Bulharsku. Tyto podmínky spolu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a prohlášením o cookies představují s vámi dohodu o službách, které poskytujeme v oblasti pronájmu automobilů. Aby se předešlo nejednoznačnosti, „vy“ znamená primární řidič, osoba, která platí nájem, nebo osoba provádějící rezervaci. Vezměte prosím na vědomí, že i když „vy“ může být více než jedna osoba, uzavíráme dohody se všemi stranami, veškerou korespondenci týkající se potvrzených rezervací však provádíme s hlavním řidičem. Všechny tyto podmínky jsou souhrnně označovány jako „naše podmínky“. Tyto podmínky se vztahují na všechny smlouvy týkající se poskytování našich služeb, s výjimkou všech ostatních podmínek. Nic ze serveru Skyrentacar.eu nelze považovat za přijetí jakýchkoli dalších podmínek. Přijetí služeb nebo podpis jakékoli smlouvy je konečné potvrzení vašeho přijetí těchto podmínek. Máme právo čas od času podmínky měnit a doporučujeme, abyste zkontrolovali web, zda neobsahují změny, které se vás mohou týkat. Váš pronájem jakéhokoli automobilu se řídí podmínkami pronájmu vozidla stanovenými autopůjčovnou a příslušnými zákony země a / nebo státu, ve kterém je auto pronajato. Na vaše půjčené auto se mohou vztahovat také individuální omezení.

Auto vám poskytujeme přímo u nás nebo prostřednictvím zástupce. Naše autorita, která řídí naše kroky, závisí na našem vztahu s půjčovnou aut.

Tyto podmínky se vztahují na jakoukoli rezervaci provedenou na nebo prostřednictvím našich stránek, proto byste si měli přečíst informace na nich zveřejněné. Naše podmínky půjčoven automobilů, se kterými spolupracujeme, obsahují některá vyloučení a omezení odpovědnosti.

Vaše rezervace na tomto webu podléhá vašemu přijetí našich podmínek. V případě, že nepřijmete žádnou část těchto podmínek, neměli byste pokračovat v rezervaci. Potvrzením, že si přejete rezervovat vozidlo prostřednictvím této webové stránky, dáváte najevo, že jste si přečetli, porozuměli a přijali tyto podmínky. Pokud nerozumíte žádné části podmínek nebo máte dotaz ohledně pronájmu automobilu nebo jiného produktu, kontaktujte nás.

Potvrzení rezervace a přijetí platby

Ve většině případů vaši rezervaci okamžitě potvrdíme zasláním e-mailu na adresu, kterou jste uvedli při rezervaci. Někdy musíme počkat na informace od autopůjčovny, abychom potvrdili dostupnost automobilu. Ihned vás o tom budeme informovat a zablokujeme prostředky na vaší platební kartě. Jakmile bude potvrzena dostupnost vozu, budeme vás informovat a odečteme peníze z vaší karty.

Před potvrzením rezervace můžete platbu kdykoli zrušit. Klikněte na „Moje rezervace“ v horní části našeho webu, zadejte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při rezervaci, a odkaz na rezervaci, poté klikněte na „Zrušit rezervaci“. Odblokujeme prostředky na vaší kartě.

Je velmi vzácné, že půjčovna aut nedokáže potvrdit přítomnost automobilu. V takovém případě vás o tom budeme informovat a odblokujeme prostředky na vaší kartě.

Pokud si rezervujete auto nebo jiný produkt na našem webu, zašleme vám e-mail s potvrzením dostupnosti automobilu nebo jiného produktu do 48 hodin po rezervaci (nebo nejdříve nejpozději 24 hodin před časem, kdy potřebujete vyzvednout auto). Poté vám zašleme potvrzení rezervace.

Smlouvu obdržíte až po potvrzení rezervace a provedení platby. Všechny zprávy zasíláme na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při provádění rezervace. Aby se předešlo nejednoznačnosti, nic v těchto podmínkách nepřináší žádné třetí straně žádnou výhodu ani práva podle zákona o smlouvách (práva třetích stran) z roku 1999.

Přesnost informací

I když se snažíme zajistit přesnost informací na našich webových stránkách, ani my, ani naše přidružené společnosti, ani naši dodavatelé nebo zástupci neodpovídáme za přesnost poskytovaných informací. Jste výlučně zodpovědní za vyhodnocení přesnosti, úplnosti a užitečnosti všech informací zveřejněných na tomto webu.

Poukaz (e-poukaz) vydaný společností Skyrentacar.eu musí být předložen autopůjčovně při vyzvednutí pronajatého vozidla. Nepřijímáme odpovědnost za zrušení pronájmu, pokud jste nepředložili poukaz / e-poukaz.

Neneseme odpovědnost za žádné náklady vzniklé v důsledku podepsání a přijetí dokumentů u přepážky k zapůjčení automobilu.

Nejsme zodpovědní za jednání osoby, která řídí vozidlo pod vlivem alkoholu / drog, pokud by takové jednání vedlo k úmyslnému poškození, jízdě po nerovném terénu nebo řízení bez náležité péče a péče. Za nároky vznesené v takových případech nesete výhradní odpovědnost. Uvedený seznam není vyčerpávající.

Co je / není zahrnuto v ceně?

Doporučujeme seznámit se s podmínkami pronájmu auta, které uvidíte během procesu rezervace.

Palivo a usazeniny při t

pult na pronájem auta

Většina půjčoven automobilů požaduje na začátku pronájmu zálohu na krytí odpovědnosti za případné ztráty, včetně všech nákladů během doby pronájmu a v některých případech nákladů na palivo. K provedení zálohy je obvykle nutná platná kreditní karta s dostupnou hotovostí. Karta musí být vydána na jméno hlavního řidiče. Vezměte prosím na vědomí, že ne všechny půjčovny aut přijímají stejné typy kreditních karet, a proto doporučujeme při rezervaci zkontrolovat část Důležité informace nebo smlouvu o pronájmu automobilu a zjistit, jaké typy karet jsou přijímány. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás. Pokud budou auto a další produkty vráceny ve stejném stavu jako v době pronájmu a v souladu s pravidly pro tankování, bude po vrácení vozu vrácena specifikovaná záloha (mějte na paměti, že to může trvat až 30 dní vrácení peněz na vaši kreditní kartu) …

Některé autopůjčovny požadují, aby při vracení vozu byla hladina paliva stejná jako při přijetí. V jiných společnostech pravidla vyžadují zaplacení první palivové nádrže a vrácení vozu s prázdnou nádrží. V takovém případě nemusíte obdržet náhradu za nespotřebované palivo.

V případě, že autopůjčovna účtuje poplatek za palivo, náklady mohou být vyšší než cena paliva na místní čerpací stanici.

Služby mimo úřední hodiny

Mnoho letišť vás může vyzvednout z vašeho letu a poskytnout vám auto mimo pracovní dobu. Za tyto služby však může být účtován příplatek, který musí být zaplacen přímo půjčovně aut. O případném dodatečném poplatku vás budeme informovat, až potvrdíte čas vyzvednutí v žádosti o rezervaci. Pokud v důsledku zpoždění letu bude možné auto vyzvednout až poté, co půjčovna aut uzavře svou pracovní dobu, může společnost souhlasit s poskytováním služeb mimo pracovní dobu, v takovém případě budete informováni o případné další poplatky. Nepřijímáme žádnou odpovědnost, pokud služby nejsou k dispozici mimo pracovní dobu, v takovém případě doporučujeme zakoupit pojištění pro jednotlivé cestovatele. Společnosti, které mají přepážky pro půjčování aut mimo letiště, mohou také poskytovat služby po hodinách.

Minimální / maximální věková omezení

Ve většině případů je minimální věková hranice 21 let. Některé autopůjčovny a některé země mohou účtovat dodatečné poplatky za řidiče do 25 let a nad 65 let. Pokud jste při žádosti o rezervaci zadali správný věk, budeme vás o takových poplatcích informovat. Větší vozidla mohou mít v některých regionech vyšší věková omezení. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto omezení, kontaktujte naše kontaktní centrum.

Další ovladače

Pokud není na voucheru / e-voucheru vydaném společností Skyrentacar.eu uvedeno jinak, mohou se na další řidiče vztahovat další poplatky. Tyto informace lze získat v našem kontaktním centru.

Výpočet denních nákladů / doba pronájmu / prodloužení pronájmu / pozdní vrácení vozu

Cena pronájmu vašeho vozu je potvrzena při rezervaci a je vypočítána na 24 hodin. V případě, že si přejete prodloužit dobu pronájmu po převzetí vozidla, nebo pokud vozidlo vrátíte po čase uvedeném na voucheru / e-voucheru, je smlouva o takovém prodloužení doby pronájmu uzavřena přímo s autopůjčovnou společnosti a dodatečný čas se vyplácí přímo autopůjčovnám za místní denní sazbu, která může být vyšší než sazba sjednaná s námi při rezervaci. Autopůjčovna může také účtovat další poplatky za pozdní návrat. Další platební údaje budou uvedeny ve vaší smlouvě s autopůjčovnou.

Pozdní vyzvednutí vozidla / předčasný návrat vozidla

Doba pronájmu začíná a končí podle data a času vyzvednutí a odjezdu uvedeného na vašem voucheru / e-voucheru. Bohužel nemůžeme poskytnout vrácení peněz za nevyužitý čas v případě pozdního vyzvednutí nebo předčasného vrácení vozidla. Pokud si nemůžete vyzvednout auto ve sjednanou dobu a den, musíte nás co nejdříve kontaktovat. Jinak nezaručujeme dostupnost vozidla a ztratíte právo na vrácení peněz.

Jednosměrná půjčovna aut

Jednosměrné pronájmy aut mohou být potvrzeny předem a mohou být účtovány poplatky za půjčovnu aut. Po obdržení vašeho požadavku na rezervaci a potvrzení jednosměrného pronájmu od autopůjčovny vám poskytneme přibližnou cenu

Dětské sedačky a zvláštní požadavky

Na většině míst jsou na vyžádání k dispozici dětské sedačky, střešní nosiče (u některých vozidel nejsou k dispozici) a další doplňkové produkty, nemůžeme však zaručit jejich dostupnost. V takovém případě si půjčovna aut obvykle účtuje poplatek. V mnoha regionech je dětská sedačka vyžadována zákonem. Pamatujte, že ne všechna vozidla jsou vybavena bezpečnostními pásy vzadu. Příslušné informace získáte v našem kontaktním centru. O tyto služby je nutné požádat při rezervaci.

Dodání a vrácení

Nějaká půjčovna autspolečnosti mohou dodat / vyzvednout auto na uvedenou adresu. Za tuto službu mohou být účtovány další poplatky, které musí být zaplaceny přímo autopůjčovně. Poradíme vám s jakýmikoli dalšími poplatky poté, co potvrdíte časy vyzvednutí / odjezdu a adresu uvedenou v žádosti o rezervaci. Vezměte prosím na vědomí, že autopůjčovny zpravidla neposkytují doručení a vrácení automobilu na soukromou adresu.

Jízdní zóny

Při jízdě s půjčeným vozem do jiných zemí / států / ostrovů mohou platit omezení. Pokud tedy plánujete vycestovat na území jiných zemí / států / ostrovů, musíte o tom informovat naše kontaktní centrum. Cestování do jiných zemí může vyžadovat další dokumentaci a místní daně. Omezení mohou platit také ve vzdálených oblastech, tyto informace lze získat v našem kontaktním centru

Zrušení, nedostavení a změny

Ve většině případů se na vaši rezervaci budou vztahovat následující storno podmínky, měli byste si však zkontrolovat přísnější omezení v podmínkách půjčovny automobilů.

1. Chcete-li zrušit online objednávku dříve provedenou prostřednictvím našich webových stránek, musí nájemce poslat e-mail na podpůrnou službu info@skyrentacar.eu s potvrzením rezervace vozu u nás (potvrzení vám bude zasláno při zaplacení rezervace ) s poznámkou v předmětu dopisu „Odmítnutí“.

2. Vrácení peněz bude provedeno stejným způsobem a na stejný účet, ze kterého byla provedena platba za pronájem auta.

3. Vrácení peněz – záloha (záloha, částečná platba online) za pronájem automobilu je provedena do 14 pracovních dnů od data žádosti o vrácení peněz.

4. Zrušení rezervace pronájmu automobilu neposkytuje zadržení žádné provize (v případě povinného dodržení podmínek zrušení uvedených v podmínkách pronájmu, s výjimkou procenta účtovaného bankou – asi 6% z částky zaplacené vy.

Zrušení plně zaplacené rezervace

• Pokud zrušíte rezervaci alespoň 72 hodin před začátkem pronájmu, obdržíte vrácené zaplacené peníze.
• Pokud zrušíte rezervaci do 72 hodin od vyzvednutí, obdržíte vrácené peníze, které jste zaplatili po odečtení nákladů na tři dny pronájmu.
• Pokud jste si rezervovali auto na méně než tři dny, nebudou vám účtovány žádné další peníze, nevratíte však peníze.
• V případě, že se nedostaví ve sjednaný čas a datum a / nebo nesplní požadavky na poskytnutí nezbytných dokladů a / nebo kreditní karty na jméno hlavního řidiče s dostatečnými prostředky k složení zálohy na auto, autopůjčovna může odmítnout pronájem vozidla. V tomto případě:
• pokud nás kontaktujete z přepážky pro půjčení auta, obdržíte vrácení peněz, které jste zaplatili po odečtení nákladů na tři dny pronájmu;
• pokud nás nekontaktujete na půjčovně aut, nedostanete peníze zpět.

Zrušení rezervace vkladem (částečná platba online)

• Pokud zrušíte rezervaci alespoň 72 hodin před začátkem pronájmu, obdržíte vrácené zaplacené peníze po odečtení částky zálohy.
• Pokud rezervaci zrušíte méně než 72 hodin, ale před začátkem doby pronájmu, obdržíte vrácení peněz minus depozit nebo náklady na tři dny pronájmu, podle toho, která hodnota je vyšší.
• Pokud jste si rezervovali auto na méně než tři dny, nebudou vám účtovány žádné další peníze, nevratíte však peníze.

Žádné vystoupení

• pokud chcete zrušit rezervaci, ale neinformujte nás o tom před zahájením pronájmu;
• nevyzvedli jste si auto ve sjednaný čas a datum;
• neposkytli jste dokumentaci požadovanou k převzetí vozidla;
• neposkytli jste kreditní kartu na jméno hlavního řidiče s dostatečnými prostředky k provedení vkladu.

Ve všech případech, kdy se nedostavíte, nedostanete peníze za zaplacené peníze.

Autopůjčovna si vyhrazuje právo odmítnout vydat auto klientovi, který se nedostaví včas se všemi potřebnými doklady a kreditní kartou na jméno hlavního řidiče s dostatečnými prostředky na složení zálohy. V takovém případě, pokud nebyl pronájem vozu zrušen předem, klient neobdrží náhradu.

Změny (změny rezervace)

Svou rezervaci můžete provést kdykoli před tím, než si budete muset vyzvednout auto.

Pokud čas, kdy si potřebujete vyzvednout vozidlo, není dříve než 48 hodin, můžete tak učinit v sekci „Moje rezervace“ v pravém horním rohu.

Pokud potřebujete provést změny v rezervaci, kde je čas vyzvednutí dříve než 48 hodin, musíte nás kontaktovat.

Za změnu rezervace se neplatí žádný administrativní poplatek, jakékoli změny však mohou mít vliv na cenu pronájmu. Někdy (ne často) je jediným způsobem, jak změnit rezervaci, zrušení a opětovná rezervace. V takovém případě můžeme jménem půjčovny aut účtovat storno poplatek.

Pokud se prostřednictvím nás změní podmínky vaší rezervace

Někdy mohou být změny vaší rezervace (jakmile jsou přijaty) provedeny pouze námi nebo autopůjčovnou. V takových případech vás budeme informovat co nejdříve před časem vyzvednutí vozidla, pokud jsou navrhované změny nepřijatelné, a dostanete zaplacené peníze v plné výši. V takových případech však nepřebíráme další odpovědnost za přímé nebo nepřímé ztráty, které vám mohou v důsledku těchto změn vzniknout.

Dokumentace

Voucher / e-voucher je k dispozici po obdržení úplné platby a potvrzení vozidla autopůjčovnou. Pamatujte, že potvrzení některých vozidel na vyžádání může trvat déle, v takovém případě vás o tom budeme informovat. Pokud nemůžete vyzvednout vozidlo z důvodu neposkytnutí dostatečných dokladů nebo platné kreditní karty, je to považováno za nedostavení, což znamená, že nemáte nárok na vrácení peněz. Musíte mít voucher / e-voucher, platný národní driving licence a další dokumenty s vámi. Další možné požadované dokumenty najdete v části „Co si musíte vzít s sebou“ na voucheru / elektronickém voucheru

Řidičský průkaz

Každý řidič musí mít před rezervací alespoň jeden platný řidičský průkaz, který byl vydán po dobu nejméně 1 roku (v některých regionech minimálně 5 let, jak bylo potvrzeno během procesu rezervace). Prošlé nebo dočasné certifikáty nebudou přijaty.

Při rezervaci automobilu musíte informovat naše kontaktní centrum o zvláštních známkách / trestných bodech na řidičském průkazu. Vyhrazujeme si právo odmítnout rezervace založené na tomto ustanovení v souladu s podmínkami půjčoven automobilů, se kterými spolupracujeme.

Řidič je povinen při vyzvednutí vozidla předložit řidičský průkaz. Řidičský průkaz musí být uchován po celou dobu pronájmu v případě kontroly místními úřady.

Pokud půjčovna aut odmítne poskytnout auto na základě nespecifikovaných zvláštních značek v řidičském průkazu nebo z důvodu, že jste neposkytli řidičský průkaz, jeho ekvivalent nebo jiné nezbytné informace o zvláštních značkách, neobdržíte vrácení zaplacených peněz.

Pamatujte, že v zahraničí budete možná potřebovat mezinárodní řidičský průkaz. Je odpovědností řidiče zajistit, aby věděl, zda je od něj požadováno mezinárodní řidičské oprávnění. Mezinárodní řidičský průkaz nenahrazuje požadavek na standardní řidičský průkaz: pronájem automobilu vyžaduje plný řidičský průkaz na jméno hlavního řidiče a každý řidič, který je povinen být držitelem mezinárodního řidičského průkazu, musí mít neustále u sebe oba doklady . V případě, že je vyžadován mezinárodní řidičský průkaz, nemůžete získat vozidlo bez takového mezinárodního řidičského průkazu a vašeho standardního řidičského průkazu.

Všichni řidiči jsou povinni před vyzvednutím vozidla zkontrolovat podmínky půjčovny aut, která vozidlo poskytla, protože některé regiony a společnosti mohou mít další požadavky.

Důležité informace týkající se směnných kurzů

Kvůli kolísání směnných kurzů se částka účtovaná na vaší kreditní kartě může lišit od ceny uvedené v době, kdy souhlasíte se zaplacením za produkt nebo službu. Rozdíl, pokud existuje, podléhá kolísání směnných kurzů během období od okamžiku rezervace do doby, kdy se poplatek projeví na vašem výpisu z kreditní karty. Stejně tak v případě vrácení peněz na váš účet připíšeme přesnou částku, která byla původně stržena z účtu, a nejsme zodpovědní za fluktuace měn, kvůli nimž se výše náhrady může lišit nahoru nebo dolů.

Kapacita a třída vozidla

Všechna vozidla mají maximální kapacitu. Nejsme zodpovědní za to, že ve vozidle nejsou všichni cestující a zavazadla. Informace o přibližné kapacitě vozidel různých tříd najdete na webových stránkách skyrentacar.eu. Nejsme zodpovědní, pokud půjčovna aut odmítne poskytnout auto kvůli příliš velkému počtu cestujících.

Nezaručujeme dostupnost konkrétní značky nebo modelu automobilu. Auto na vašem voucheru / e-voucheru slouží pouze pro informaci a autopůjčovna může poskytnout další auto stejné nebo lepší třídy.

Poskytování automobilů

Autopůjčovny si vyhrazují právo odmítnout poskytnout auto jakékoli osobě, u které se zjistí, že není způsobilá k řízení nebo nesplňuje stanovená kritéria. Neneseme odpovědnost za splnění všech prvků cesty, náhradu, náhradu nebo jiné náklady, které vám v tomto případě mohou vzniknout.

Bezpečnostní služba prodejce automobilů Sky Rent A Car může klientovi bez udání důvodu odmítnout poskytnout službu půjčení auta. V takovém případě se záloha za pronájem vozu vrací v plné výši (minus provize z banky).

Postup podávání a posuzování stížností

Pokud nejste spokojeni s pronájmem, informujte nás o tom co nejdříve, nejpozději však do 3 měsíců od předání vozu prostřednictvím oddělení zákaznických služeb. Pokud při vrácení nebyla uplatněna žádost o pronájem automobilu, bude pro nás obtížné o tom uvažovat. Přestože máte při pronájmu automobilu smluvní vztah s autopůjčovnou, v případě problémů podnikneme kroky, abychom vám pomohli kontaktováním autopůjčovny vaším jménem.

Mechanické vady / poruchy

V případě poruchy nebo mechanické závady je vaší odpovědností neprodleně kontaktovat autopůjčovnu. Ten musí poskytnout povolení k opravě nebo výměně vozidel. V případě dopravní nehody kontaktujte místní policii a půjčovnu aut. Ponechte si kopie všech dokumentů, které vyplníte. Mohou být požadováni při podávání stížnosti.

Váš pronájem jakéhokoli automobilu se řídí podmínkami pronájmu vozidla stanovenými autopůjčovnou a příslušnými zákony země a / nebo státu, ve kterém je auto pronajato. Proto se na vás vztahují naše podmínky půjčovny aut. Nepřijímáme a nezodpovídáme za ztráty, škody nebo změny, které vzniknou v důsledku občanských nepokojů, stávek, včetně stávek leteckých pracovníků, teroristických aktivit, přírodních nebo jaderných katastrof, požárů nebo podmínek nepříznivého počasí.

ns, nevyhnutelné technické problémy s dopravou, uzavření letišť a trajektových přístavů, stejně jako těžká osobní doprava, zrušení letů nebo finanční problémy leteckých společností.

Podmínky pronájmu uzavřené se skyrentacar.eu

Bez ohledu na způsob rezervace je důležité pochopit, jak a kdy je smlouva uzavřena. K uzavření smlouvy je třeba dodržovat následující technická opatření. Když poskytujeme ceny telefonicky nebo zveřejňujeme informace o službách na našich webových stránkách, vyzýváme vás, abyste zveřejnili nabídku na jejich nákup. Takovou nabídku umístíte až v okamžiku, kdy nám oznámíte svou rezervaci ústně nebo kliknutím na tlačítko „Rezervovat“ na stránce „Platba“.

V době ústního oznámení nebo po kliknutí na tlačítko „Rezervovat“ umístíte nabídku na nákup služeb. Takovou nabídku přijmeme poté, co obdržíme požadovanou platbu a poskytneme vám poukaz / e-poukaz. V případě, že za podmínek, za kterých spolupracujeme s autopůjčovnou, jednáme jako agenti, přijmeme vaši nabídku jako agent jménem autopůjčovny.

Odpovídáme za ztráty, které vám vzniknou přímo v důsledku našeho porušení této dohody, pokud jsou ztráty předvídatelnými důsledky našeho porušení podmínek smlouvy. Ztráty jsou předvídatelné, pokud je bylo možné předvídat vy a my v době, kdy jsme uzavírali dohodu. Neneseme odpovědnost za nepřímé škody, které vzniknou jako vedlejší účinek velkých škod nebo škod a které nelze vy ani my předvídat. Neneseme odpovědnost (bez omezení) za ušlý zisk, ztrátu příležitosti, ztrátu dobré vůle nebo následnou ztrátu, poškození nebo náklady.

Neneseme odpovědnost, přímo ani nepřímo prostřednictvím půjčoven automobilů, za nesplnění nebo jakékoli zpoždění při plnění našich povinností vyplývajících z této rezervace, voucheru / e-voucheru, podmínek pronájmu, pokud je splnění povinností opožděné nebo obtížné nebo pokud závazky nemohou být splněny v důsledku okolností vyšší moci. Tímto pojmem se rozumí jakákoli událost mimo kontrolu dotyčné strany. V případě, že Vyšší moc bude trvat více než 14 po sobě jdoucích dnů, můžeme tuto rezervaci zrušit zasláním 14denního oznámení na původně určenou fakturační adresu a vrátit všechny prostředky vyplacené před Vyšší mocí.

V některých případech, například v případě platební neschopnosti půjčovny aut, můžeme rezervaci zrušit oznámením v omezeném časovém rámci nebo s okamžitým účinkem takového zrušení. V každém případě vynaložíme veškeré úsilí, abychom zajistili poskytnutí dalšího vozidla, avšak během období vysoké poptávky to nemusí být možné. Pokud zákazník zaplatil za rezervaci v plné výši a my mu zašleme oznámení nejpozději 48 hodin před dobou vyzvednutí automobilu, obdrží zákazník celou částku zaplacených peněz. V některých nepravděpodobných případech poskytneme zákazníkovi, který plně zaplatil za pronájem, oznámení o zrušení do 48 hodin od doby vyzvednutí; Zavazujeme se však uhradit celou částku vyplacených peněz a uhradit další předvídatelné ztráty, které klientovi vzniknou v důsledku porušení podmínek smlouvy. Pokud klient při rezervaci poskytl zálohu a my zašleme oznámení nejpozději 7 dní před dobou vyzvednutí automobilu, obdrží klient celou částku zaplacených peněz. V případě, že zákazníkovi, který provedl vklad, poskytneme oznámení o zrušení 7 dní před dobou vyzvednutí vozidla, vyplatíme vrácení celé částky vyplacených peněz a pokryjeme další předvídatelné ztráty, které zákazníkovi vzniknou jako v důsledku našeho porušení podmínek dohody.

Provedení rezervace, nákup nebo vyžádání produktů nebo služeb

V případě, že si přejete provést rezervaci, koupit nebo požádat o produkty nebo služby uvedené na našich webových stránkách, můžeme vás (nebo naše obchodní partnery) požádat, abyste poskytli určité podrobnosti týkající se vaší rezervace nebo nákupu, mimo jiné včetně kreditu informace o kartě a další údaje, které nám umožňují identifikovat uživatele. Berete na vědomí, že takové údaje budeme zpracovávat v souladu s postupy uvedenými v našich zásadách ochrany osobních údajů. Souhlasíte s tím, že všechny údaje poskytnuté za tímto účelem jsou přesné, aktuální a úplné. Souhlasíte s tím, že budete platit všechny poplatky účtované vám nebo jiným uživatelům vašeho účtu, kreditní karty nebo jiného platebního nástroje za sazby nebo ceny platné v době, kdy jsou tyto poplatky účtovány. Jste také zodpovědní za všechny příslušné daně související s nákupem.

Před potvrzením rezervace, nákupu nebo objednávky může být vyžadováno ověření poskytnutých informací. Pokud to nevyžaduje zákon nebo není výslovně uvedeno jinak, může se cena, sazba a dostupnost produktů nebo služeb změnit bez předchozího upozornění. Berete na vědomí, že rezervace, nákupy a služby podléhají dalším podmínkám stanoveným námi nebo autopůjčovnou, která poskytuje vaše vozidlo

rampouch.

Podmínky používání webových stránek

K přímému nebo nepřímému připojení nebo pokusu o připojení k tomuto webu nesmíte použít žádné zařízení ani software za účelem získání informací a / nebo jakýchkoli dalších údajů, včetně cen. Rovněž je zakázáno zasahovat do normálního provozu tohoto webu nebo se o něj pokoušet zasahovat. Jakákoli činnost, která podle našeho názoru způsobuje nevhodné zatížení našich systémů, bude ukončena. Neustále sledujeme návštěvy našich webových stránek a akce jakýchkoli automatizovaných systémů nebo osob provádějících nepřiměřený počet vyhledávacích akcí za účelem přístupu k informacím a / nebo cenám budou ukončeny, zatímco přístup k těmto webům pro tyto systémy / osoby bude blokován . Vaše používání webových stránek naznačuje váš souhlas s tím, že budete vázáni těmito podmínkami.

Ochrana dat

Vaše soukromí je pro nás důležité. Používáním tohoto webu souhlasíte s podmínkami našich zásad ochrany osobních údajů.

Používání souborů cookie a dalších sledovacích technologií

Můžeme používat soubory cookie a další technologie k usnadnění a sledování vašeho používání služeb nabízených na našich webových stránkách a v souvislosti se zprávami, které zasíláme e-mailem. Další podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Hodnocení zákazníků

Vyplněná doporučení mohou být nahrána na naši webovou stránku pouze za účelem informování kupujících o vašem názoru na služby a kvalitu půjčovny automobilů a mohou být také použita jako celek nebo zčásti skyrentacar.eu na našich platformách, sociálních sítích, zpravodajech, speciálních nabídky v mobilních aplikacích a dalších kanálech, které vlastní, používá nebo kontroluje skyrentacar.eu. Odesláním kontroly souhlasíte s výše uvedeným postupem pro její použití. Vyhrazujeme si právo opravit, odmítnout nebo smazat recenze podle našeho uvážení.

Recenze odrážejí osobní názory zákazníků skyrentacar.eu, kteří průzkum dokončili po skončení pronájmu. Toto stanovisko nemusí odrážet názor skyrentacar.eu.

Ve všech povolených případech se tyto podmínky řídí bulharským právem v souladu s nevýhradní jurisdikcí bulharských soudů.

Obecné informace a podmínky jsou platné v době předání do tisku.

Další podmínky, pokud si půjčíte auto přímo od Sky Rent A Car

CENA ZAHRNUJE

• Neomezený počet kilometrů při pronájmu na více než 15 dny (pronájem až 15 dny až 150 km / den příplatek 0,06 €/km)
• Pojištění občanskoprávní odpovědnosti
• Mýtná dálniční známka pro území Bulharské republiky
• Náhradní vůz v případě technického problému

Požadavky na autopůjčovnu:
Osoba, která si pronajímá auto, musí předložit průkaz totožnosti (pas, občanský průkaz), řidičský průkaz (a kontrolní kartu pro bulharské občany) platný do konce doby pronájmu a kreditní / debetní kartu.

Nájemce musí předložit platný řidičský průkaz v délce nejméně 4 let s kontrolním kupónem, průkazem totožnosti nebo cestovním pasem. Minimální věk je 25 let.

Nájemci do 25 let nebo s řidičskými zkušenostmi do 3 let platí daň Young Driver ve výši 6 eur za den a dvojitou zálohu (u některých tříd automobilů jsou možná další omezení). V každém případě je vyžadováno potvrzení od společnosti.

Doba pronájmu:
Minimální doba pronájmu je 24 hodin. V případě zpoždění při vrácení vozu po vypršení platnosti nájemní smlouvy bez varování platí klient propadáky: až 4 hodiny – jeden den pronájmu; 4-8 hodin – dva dny pronájmu, více než 8 hodin – tři dny pronájmu.

Způsob platby a vklad:
Při rezervaci můžete provést částečnou platbu předem (15% z konečné ceny) nebo celou platbu předem kreditní / debetní kartou, bankovním převodem nebo PayPal. Platba kartou probíhá na základě „Ge 2 Group“ – názvu naší společnosti. Pokud je část částky předplacena, je klient povinen uhradit zbytek částky při pronájmu automobilu. Možné způsoby platby jsou Visa, MasterCard, bankovní převod nebo hotovost. Půjčení auta je doprovázeno zaplacením částky záruky kartou (Visa nebo MasterCard) vydanou na jeho jméno nebo v hotovosti. Při platbě v hotovosti se částka vkladu zvyšuje o 100%. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout vklad v hotovosti.

Postup pro zaplacení zálohy a vrácení částky zálohy pomocí kreditní karty
V den registrace automobilu musí zákazník zanechat vklad na kreditní nebo debetní kartě vydanou na jeho jméno. Záloha bude kartou blokována (autorizace) a po návratu bude po kontrole vozu odblokována (zrušení autorizace).

Pojištění
– Další pojištění AI
Uzavírá se za příplatek na žádost klienta a poskytuje následující práva:
• Obnova depozitu v případě poškození pneumatik, kol, oken a podvozku.

– Superpojištění CDW + TP
Uzavírá se za příplatek na žádost klienta a poskytuje následující práva:
• Obnova depozitu v případě poškození (Nevztahuje se na poškození pneumatik, kol, čelního skla a podvozku.)

„Plná ochrana“ / Pojištění „Plné krytí“:
Je sepsán na žádost klienta za příplatek a udávánásledující práva:

• Vrácení zálohy v případě poškození nebo krádeže, včetně poškození kol, pneumatik, oken a podvozku.
• Výměna vozu v případě poškození, požáru (zajištěno v nejbližší kanceláři společnosti)
• V případě poškození zdarma odtahovka, požár na území R. Bulharska
• Osvobozeno od placení správního poplatku v případě nehody

Poznámka:
Při platbě za „Plnou ochranu“ je klient zcela osvobozen od odpovědnosti v případě poškození nebo krádeže s povinným poskytnutím protokolu CAT (DPS) a vrácením dokladů a klíčů pronajatého vozu a není platný v přítomnosti narkotikem, alkoholem nebo jinými druhy intoxikace. Pokud klient neposkytl od CAT (DPS) potřebné doklady o nehodě, je uhrazena plná částka škody na automobilu a také počet dní pronájmu, než bude vůz plně opraven. Pokud klient neposkytl od CAT (DPS) potřebné doklady o krádeži nebo poškození, je odpovědný a hradí celé náklady na pojištění automobilu. Nákup „Úplné ochrany“ se nevztahuje na chybějící, ztracené nebo odcizené díly nebo příslušenství a na poškození interiéru vozu (interiér, výsledková tabule, sedadla, obložení kufru atd.). Ztracené dokumenty, autorádio, CD, reg. číslo, GPS navigace nebo klíče od auta se platí podle oficiálního ceníku na webových stránkách společnosti. V případě zrušení „Plná ochrana“ / Pojištění „Plné krytí“ v případě poškození vozu je účtován jednorázový správní poplatek 100 € + daň podle oficiálního ceníku, který je k dispozici v kanceláři společnosti .

Pohonné hmoty:
Vůz je vybaven plnou nádrží. Při vrácení automobilu s nedokončenou nádrží zákazník hradí chybějící palivo za cenu 2,50 € / l. a daň 20 €. Výjimkou je případ, kdy bylo auto pronajato s neúplnou nádrží, v takovém případě bude ve vaší smlouvě uvedeno množství paliva v době pronájmu automobilu.

Jednosměrný pronájem:
Na základě předchozí žádosti je možné vyzvednout a vrátit auto do jiného města nebo do kanceláře Sky Rent A Car a do dalších zemí. Příklady jednostranného pronájmu ZDE.

Dodávka:
Na základě předchozí žádosti je možné dodat auto do jiného města nebo letoviska, kde není kancelář Sky Rent A Car. Dodací lhůta se může lišit do 90 minut od zadané. Jsou účtovány další poplatky.

Převod:
Ceny za převody obsluhované společností Sky Rent a Car lze zobrazit ZDE.

Další řidič a další vybavení:
Po převzetí vozu musí klient a každý další řidič, který bude řídit pronajaté auto, osobně předložit aktuální dokumenty – mezinárodní pas nebo občanský průkaz, řidičský průkaz (a kontrolní kartu pro bulharské občany) platné do konec doby pronájmu a kreditní / debetní karta. Za použití dalšího vybavení je účtován poplatek za den podle ceníku:

Půjčení auta mimo úřední hodiny:
V případě zapůjčení a vrácení vozu po hodinách bude účtován poplatek 20 €. Pracovní doba: pondělí – neděle od 9:00 do 19:00. O státních svátcích – Velikonoce, Vánoce (24.12., 25.12., 26.12.), Nový rok (31.01., 01.01.) Účtuje se příplatek: od 09:00 do 19:00 – 20 €; od 19:00 do 09:00 – 40 €.

Půjčovna aut mimo zemi:
Je možné pronajmout na základě předchozí žádosti a souhlasu sousedním zemím Bulharska (Řecko, Severní Makedonie, Srbsko, Rumunsko a evropská část Turecka). Účtuje se správní poplatek v závislosti na třídě pronajatého vozu. Při návštěvě jedné z uvedených zemí je účtován uvedený administrativní poplatek. Za každou následující zemi platí klient dodatečnou daň ve výši 100% z daně pro první zemi. Záloha se odpovídajícím způsobem zdvojnásobí: Po potvrzení od dodavatele musí klient zaslat nejméně tři pracovní dny před začátkem doby pronájmu čitelné naskenované kopie řidičského průkazu a pasu, aby mohl vydat potřebné doklady. Omezení jsou možná.

Storno / změna podmínek:
Zrušení / změna rezervace, která již byla potvrzena, je možné 72 hodin před začátkem pronájmu bez dalších poplatků. Pokud zrušíte / změníte rezervaci méně než 72 hodin před začátkem pronájmu, bude vám účtováno 15% z konečné ceny pronájmu, nejméně však poplatek za pronájem auta na 1 den. V případě, že rezervované auto není k dispozici, je klientovi poskytnuto náhradní auto stejné nebo vyšší třídy bez dalších poplatků. Pokud nelze poskytnout alternativní vozidlo, bude vrácena záloha provedená při předobjednávce.

Selhání zákazníka
Ve všech případech nedostavení se, pokud auto nebylo zrušeno předem, částky zaplacené KLIENTEM jsou nevratné a rezervace bude zrušena. Nezobrazení klienta znamená případy, kdy KLIENT:

• Přeje si zrušit rezervaci, ale neoznámil nám to před začátkem pronájmu;
• Kvůli okolnostem onnemohl vyzvednout auto ve sjednaném čase a datu a neoznámil nám to. Výjimku tvoří klienti, kteří uvedli, že přiletěli letadlem, a uvedli číslo letu a jejich zpoždění bylo způsobeno zpožděním nebo zrušením letu.
• Nelze poskytnout platné ID a řidičský průkaz požadovaný k vyzvednutí vozidla;
• Nemá prostředky k úhradě celkových nákladů na rezervaci a / nebo nemůže nechat zálohu na auto v souladu s podmínkami pro příslušnou třídu.

Obnovení pronájmu:
Pokud si klient přeje prodloužit smlouvu o pronájmu automobilu, musí zaslat žádost e-mailem nebo telefonicky kontaktovat rezervační oddělení společnosti, aby vyjádřil své přání prodloužit dobu rezervace. Cena pronájmu za prodloužení se počítá podle aktuálního ceníku společnosti na základě celkového počtu dnů pronájmu. Doporučujeme vám deklarovat přání prodloužit smlouvu co nejdříve, abyste předešli dalším nákladům.

Pokud je v nájemní smlouvě deklarována služba „cestování do zahraničí“, je při obnovení plné moci na dobu až 7 dnů účtován jednorázový správní poplatek ve výši 20 eur. Pokud je nájemní smlouva prodloužena na více než 7 dní, je nutné znovu vydat povolení k cestování do zahraničí. V tomto případě jsou náklady na vystavování dokladů účtovány podle ceníku.

DŮLEŽITÉ! Poté, co společnost potvrdí možnost prodloužení doby pronájmu, je klient povinen zaplatit další dny pronájmu, aby potvrdil prodloužení smlouvy. Po provedení platby budou v kanceláři společnosti, kde bylo vozidlo poskytnuto, k dispozici potřebné dokumenty pro vycestování do zahraničí (pokud to stanoví smlouva). Sky Rent A Car neodpovídá za důsledky, pokud se zdá, že klient dokumenty nepřijme.

Záruka třídy:
Vezměte prosím na vědomí, že Sky Rent A Car si vyhrazuje právo změnit pronajaté auto za jiné z vyšší třídy.

Všechny ceny jsou v eurech a neobsahují 20% DPH.

Cookies | Zásady ochrany osobních údajů