Datenschutzerklärung Sky Rent A Car

Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Informationen über Sie sammeln, verwenden und schützen. In diesem Dokument erfahren Sie auch, wie Sie uns kontaktieren können, wenn Sie Fragen dazu haben. Wir werden sie gerne beantworten. Wenn Sie daran interessiert sind, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden, lesen Sie die Cookie-Richtlinie.

Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Mitteilung vornehmen. Überprüfen Sie daher das Dokument, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Wir bieten eine Reihe von Online-Transportdiensten, einschließlich Produkten und Dienstleistungen, über unsere eigenen Websites, mobilen Anwendungen, E-Mails und Textnachrichten („Plattformen“) an. Dies tun wir auch über die Websites unserer Geschäftspartner, sozialen Netzwerke und anderer Plattformen. Dieser Hinweis gilt für alle persönlichen Daten, die wir im Laufe des Dienstes oder wenn Sie uns per E-Mail, Chat, Telefon oder Post kontaktieren.

Unsere Geschäftspartner können auch unseren Abschnitt Datenschutz- und Cookie-Richtlinien besuchen, um zu erfahren, wie personenbezogene Daten in unseren Geschäftsbeziehungen verarbeitet werden.

Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir können Ihnen bei Ihrer Bestellung nicht helfen oder ein Angebot ohne spezifische Informationen anfordern. Wenn Sie eine Bestellung oder Anfrage aufgeben, bitten wir Sie, uns die erforderlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um den gewünschten Service erbringen zu können. Diese ziemlich üblichen Informationen können Ihren Namen, Ihr Alter, Ihr Geburtsdatum und Ihren Geburtsort sowie Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer) enthalten. Möglicherweise werden Sie auch nach Informationen zu Ihrem Reisepass, Personalausweis und Führerschein sowie nach Ihrer Treueprogrammnummer und Rechnungsinformationen gefragt.

Darüber hinaus erfassen wir einige Daten von Ihrem Computer, wenn Sie eine unserer Plattformen verwenden, auch wenn Sie nicht bestellen. Dies kann Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser und Spracheinstellungen umfassen. Es gibt auch Situationen, in denen wir Informationen über Sie von Dritten erhalten oder automatisch andere Informationen erhalten. Dies sind die wichtigsten Informationen, die wir sammeln. Möchten Sie mehr wissen?

Wir speichern und verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zahlungsinformationen angeben. Wir können auch Ihre Privatadresse, Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum sowie die Namen weiterer Fahrer anfordern.

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per Telefon, E-Mail oder über soziale Medien), sammeln wir auch Informationen über Sie.

Nach Abschluss Ihrer Buchung bitten wir Sie möglicherweise um Feedback, damit wir unseren Service verbessern und sicherstellen können, dass zukünftige Kunden einen angemessenen Service erhalten.

Es gibt andere Möglichkeiten, uns Informationen zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem Mobilgerät surfen, können Sie uns Ihren aktuellen Standort mitteilen, damit wir Ihnen den besten Service bieten können. Um den Empfang von Diensten zu vereinfachen, können Sie ein Benutzerkonto (Konto) eröffnen, mit dem Sie Ihre Bestellungen anzeigen und verwalten sowie persönliche Einstellungen und Anmeldeinformationen speichern können. Dies erleichtert auch die zukünftige Bestellung.

Personenbezogene Daten anderer Personen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Sie können jemanden als zusätzlichen Fahrer hinzufügen oder eine Bestellung im Namen einer anderen Person aufgeben, z. B. eines Freundes, Familienmitglieds oder Kollegen. Dabei müssen Sie sicherstellen, dass die Person oder Personen, deren personenbezogene Daten Sie angegeben haben, davon Kenntnis haben, verstehen und damit einverstanden sind, wie wir ihre Daten verwenden (wie in dieser Mitteilung beschrieben). Es liegt in Ihrer Verantwortung

Personenbezogene Daten, die wir automatisch erfassen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erfassen wir, auf welcher Plattform sie erstellt wurde und wie Sie zu unserer Plattform gelangt sind (z. B. von einer anderen Website verschoben).

Selbst wenn Sie keine Reservierung vornehmen, erfassen wir möglicherweise automatisch einige Daten, wenn Sie unsere Plattformen besuchen. Diese Informationen können Ihre IP-Adresse, die von Ihnen besuchten Seiten, den von Ihnen verwendeten Browser und Informationen zu Klicks und Seiten enthalten, die Ihnen angezeigt werden. Wir erhalten auch Informationen über das Betriebssystem Ihres Computers, die Version der Anwendung, Spracheinstellungen, Geräteeinstellungen und deren Eigenschaften sowie Daten, die Ihr Gerät identifizieren.

Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden, erfassen wir möglicherweise auch Standortdaten. Wir können die Basisdaten der darauf installierten Anwendungen analysieren und verarbeiten (z. B. Name, Beschreibung und Kategorie).

Personenbezogene Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten

Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie von Social-Networking-Plattformen, unseren Geschäftspartnern, Tochterunternehmen der Unternehmensfamilie skyrentacar.eu und anderen Dritten. Beispielsweise:

Wir arbeiten mit verbundenen Geschäftspartnern zusammen, um unsere Dienstleistungen auf anderen Plattformen anzubieten. Wenn Sie auf einer dieser Plattformen eine Bestellung aufgeben, geben wir möglicherweise Ihre persönlichen Daten an diese weiter, und diese wiederum geben Ihre persönlichen Daten an uns weiter.
Unternehmen, die über unsere Plattformen gebuchte Dienstleistungen anbieten, müssen uns möglicherweise Informationen über Sie zur Verfügung stellen – beispielsweise, wenn Ihre Buchung zu einem Versicherungsanspruch oder einem Kundenstreit führt.
Unsere Geschäftspartner können uns auch Informationen über Sie zur Verfügung stellen, damit wir Ihnen relevante Anzeigen zeigen können.

Wir können kämmenGeben Sie diese Daten mit den Informationen an, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen.

Bitte lesen Sie den Abschnitt „Zu welchen Zwecken sammeln und verwenden wir Ihre persönlichen Daten?“ Für mehr Informationen.

Zu welchen Zwecken erheben und verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir bitten Sie um Ihre persönlichen Daten, um Ihnen ein Auto (und andere Dienstleistungen im Rahmen Ihrer Buchung) zu buchen und sicherzustellen, dass Sie einen angemessenen Service erhalten. Wir verwenden diese Informationen auch, um Sie zu kontaktieren und unsere neuesten Transaktionen und Sonderangebote zu melden. Dies sind die Hauptpunkte, für die wir Ihre persönlichen Daten sammeln, aber es gibt auch andere Gründe. Möchten Sie mehr wissen?

Wofür sammeln und verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten in folgenden Fällen verwenden:

Reservierungen: Zunächst verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Reservierung zu bearbeiten und zu verwalten und die erforderlichen Daten an das Unternehmen zu senden, das Ihr Auto (oder ein anderes Produkt oder eine andere Dienstleistung wie eine Versicherung) bereitstellt. Diese Bestimmung umfasst das Senden von Nachrichten im Zusammenhang mit der Buchung, z. B. Bestätigungen, Änderungen und Erinnerungen.
Kundenbetreuung: Wir bieten internationalen Kundendienst rund um die Uhr in 40 Sprachen. Unser internationales Kundendienstteam benötigt Ihre Daten, um eine Bestellung aufgeben oder Fragen vor, während oder nach Ihrer Buchung beantworten zu können.
Kundenfeedback: Wir können Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Sie einzuladen, auf eine kurze Umfrage zu Ihrer Autovermietung zu antworten. Die Umfrageergebnisse tragen dazu bei, unseren Service und die von unseren Geschäftspartnern angebotenen Services besser zu verstehen und zu verbessern.
Konto: Um Ihre Erfahrung auf der Website zu vereinfachen, können Sie auf unserer Website oder in der Anwendung ein Benutzerkonto erstellen. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Ihr Konto zu verwalten. Mit seiner Hilfe können Benutzer nützliche Dienste nutzen. Sie können Buchungen oder andere Einkäufe verwalten, Sonderangebote verwenden und persönliche Einstellungen und Einstellungen ändern. Dies erleichtert auch die zukünftige Bestellung.
Marketingaktivitäten: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten auch für Marketingzwecke, zum Beispiel:
- Kontaktieren Sie Sie per Post, Telefon, E-Mail oder SMS (abhängig von den von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen) mit unseren neuesten Nachrichten, Sonderangeboten, Rabatten und Updates, einschließlich detaillierter Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen (und / oder unserer Schwester) Unternehmen oder Geschäftspartner). Sie können diese Marketingangebote schnell und einfach abbestellen. Klicken Sie einfach in einer E-Mail auf den Link „Abbestellen“ oder besuchen Sie unser Datenanforderungsportal.
- Kontaktieren Sie Sie per Telefon, E-Mail oder SMS mit Informationen zu Versicherungsprodukten, die Sie bei der Buchung nicht angegeben haben.
- Anzeige aktueller Angebote auf unseren Plattformen oder auf Websites Dritter, einschließlich sozialer Netzwerke.
- Einladung zur Teilnahme an Werbeaktivitäten (wie Empfehlungsprogrammen oder Wettbewerben).
Kommunikation mit Ihnen: In anderen Fällen werden wir Sie per Telefon, E-Mail oder SMS kontaktieren. Dafür kann es mehrere Gründe geben, zum Beispiel:
- Antworten und Bearbeitung von Anfragen, die Sie gestellt haben.
- Wenn Sie Ihre Online-Buchung noch nicht abgeschlossen haben, können wir Sie kontaktieren und Sie daran erinnern, Ihre Buchung abzuschließen. Wir glauben, dass diese zusätzliche Maßnahme Ihnen hilft, die Buchung fortzusetzen, ohne erneut suchen oder personenbezogene Daten von Grund auf neu eingeben zu müssen.
- Wenn Sie unsere Dienste nutzen, können wir Ihnen einen Fragebogen oder eine Einladung senden, um Ihre Vermietungserfahrung zu teilen.
- Wir senden Ihnen auch andere Informationen zu Ihrer Buchung, z. B. wie Sie uns (oder ein anderes Unternehmen) kontaktieren können, wenn Sie Hilfe bei der Buchung benötigen.
- Darüber hinaus senden wir Ihnen zusammenfassende Informationen zu Ihren früheren Bestellungen.
- Andere administrative Nachrichten, die möglicherweise Sicherheitswarnungen enthalten, auch wenn Sie noch keine Buchung haben.
Marktforschung: Wir können Sie bitten, an der Marktforschung teilzunehmen. Alle zusätzlichen persönlichen Daten, die Sie uns im Rahmen dieser Forschung zur Verfügung stellen, werden nur mit Ihrer Zustimmung verwendet.
Aufdeckung und Verhinderung von Betrug: Um einen sicheren und zuverlässigen Service zu bieten, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Betrug und andere illegale oder unerwünschte Aktivitäten aufzudecken und zu verhindern. Ebenso können wir personenbezogene Daten für Risikobewertungs- und Sicherheitszwecke verwenden, einschließlich Benutzerüberprüfung und Buchungen. Manchmal kann dies bedeuten, dass einige Bestellungen ausgesetzt werden.
Verbesserung unserer Dienste: Wir verwenden personenbezogene Daten zu Analysezwecken, um die Funktionalität und Qualität unserer Onlinedienste zu verbessern und die gesamte Benutzeroberfläche zu verbessern. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattformen für Sie komfortabler und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Kundenfeedback: Nach Abschluss Ihrer Buchung können wir Sie einladen, die von uns oder unserem Geschäftspartner erbrachten Dienstleistungen zu bewerten. Ihr Feedback hilft zukünftigen Kunden, die richtige Wahl zu treffen, und ist auch für unsere Geschäftspartner hilfreich, um ihre Dienstleistungen zu verbessern. Durch das Einreichen einer Bewertung erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese wie in unseren Nutzungsbedingungen beschrieben veröffentlicht wird. Sie können eine Bewertung anonym abgeben oder einfach Ihren Namen und Ihr Land eingeben.
Anrufverfolgung: Wir können Telefonanrufe aufzeichnen und / oder anderen Mitarbeitern erlauben, sie abzuhörenum unsere Kollegen zu schulen und sicherzustellen, dass jederzeit ein qualitativ hochwertiger Service geboten wird. Aufzeichnungen werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und automatisch gelöscht, wenn wir keinen rechtlichen Grund haben, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren (z. B. wenn wir glauben, dass es sich um Betrugsfälle handelt).
Rechtliche Zwecke: In einigen Fällen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, zur Untersuchung auf Ersuchen von Behörden und zur Einhaltung von Vorschriften oder zur Gewährleistung der Richtigkeit unserer Bedingungen.

Ihre Übermittlung personenbezogener Daten an unsere Organisation ist freiwillig. Wenn Sie jedoch bestimmte Arten von Diensten nutzen möchten, können diese erst bereitgestellt werden, nachdem wir bestimmte personenbezogene Daten erhalten haben. Beispielsweise können wir Ihre Buchung ohne Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten nicht bearbeiten.

Wenn wir automatisierte Mittel zur Erfassung personenbezogener Daten verwenden, die rechtliche Konsequenzen haben oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, werden wir geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer Rechte und Freiheiten ergreifen, einschließlich des Rechts auf Intervention.

Um die Informationen wie oben beschrieben zu verarbeiten, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um alle Vereinbarungen zu erfüllen, die Sie mit uns getroffen haben. Wenn Sie beispielsweise ein Auto buchen, müssen wir die Buchungsdetails an den Vermieter senden, um sicherzustellen, dass Ihr Auto rechtzeitig für Sie vorbereitet wird.
Berechtigte Interessen: Wir können Ihre Daten für unsere „berechtigten Interessen“ verwenden (ein Begriff, der für alles gilt, was wir als wichtigen Teil der effektiven Geschäftsführung betrachten – unter Wahrung Ihrer Rechte und Einhaltung der Gesetze). Zum Beispiel, um Ihnen die relevantesten Inhalte auf unseren Plattformen bereitzustellen, einschließlich unserer E-Mails und Newsletter; Verbesserung und Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen; sowie für administrative Zwecke.
Zustimmung: Wir können uns auf Ihre Zustimmung verlassen, Ihre persönlichen Daten unter bestimmten Umständen zu verwenden, beispielsweise für Direktmarketingzwecke. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Datenanforderungsportal widerrufen oder eine E-Mail an info@skyrentacar.eu senden, in der in der Betreffzeile „Datenschutz“ angegeben ist.

An welche Dritten übertragen wir Ihre persönlichen Daten und warum tun wir das?

An den von uns angebotenen Dienstleistungen sind verschiedene Geschäftspartner beteiligt, und unter bestimmten Umständen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter. In den meisten Fällen teilen wir Ihre Buchungsdaten einfach mit Geschäftspartnern, die uns bei der Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Service unterstützen. Wir geben Ihre Daten auch an andere Dritte weiter, darunter Zahlungsdienstleister, Werbepartner, Tochterunternehmen der Unternehmensfamilie skyrentacar.eu und verbundene Unternehmen der Unternehmensbuchungsgruppe sowie in einigen Fällen offizielle Behörden. Dies sind die Hauptgründe, warum wir Informationen über Ihre persönlichen Daten weitergeben. Möchten Sie mehr wissen?

Unternehmen, die Ihnen das Auto und / oder Mietprodukte und -dienstleistungen zur Verfügung stellen: Um eine Bestellung aufzugeben, müssen wir die relevanten Details an das Unternehmen / die Unternehmen senden, die das von Ihnen angeforderte Auto und / oder andere damit verbundene Dienstleistungen (einschließlich Versicherungen) anbieten . Diese Informationen können Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre Kontaktinformationen (E-Mail-Adresse, Privatadresse und Telefonnummer), Geburtsdatum und -ort, Passinformationen, Führerscheindetails und alle Präferenzen enthalten, die Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt haben. Wenn es einen Streit über Ihre Buchung, Ihren Versicherungsschutz oder ein anderes Problem mit dem Kundenservice gibt, müssen wir dem Vermieter einige Informationen über den Buchungsprozess sowie den Streitgegenstand zur Verfügung stellen. Dies kann eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung sein, aus der hervorgeht, dass die Buchung tatsächlich vorgenommen wurde, sowie alle Informationen zu Ihrer Beschwerde. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie direkt an die Firma (en) weitergeben, die Ihnen das Auto und / oder die Mietprodukte zur Verfügung stellen, gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen und Bedingungen gespeichert und verwendet werden.
Unsere Geschäftspartner: Wir arbeiten mit Geschäftspartnern auf der ganzen Welt zusammen. Einige Geschäftspartner bieten oder bewerben unsere Dienstleistungen und helfen anderen Geschäftspartnern, ihre eigenen Dienstleistungen in Bezug auf die Vermietungsbranche (einschließlich Versicherungen) anzubieten und zu bewerben. Wenn Sie eine Bestellung auf einer der Plattformen unserer Geschäftspartner aufgeben, senden diese uns einige persönliche Informationen, die Sie ihnen zur Verfügung gestellt haben. Ebenso senden wir unseren Geschäftspartnern einige personenbezogene Daten zu Ihrer Buchung. Dies hilft unseren Partnern, beispielsweise ihr eigenes Geschäft zu analysieren oder ihre eigenen Treueprogramme durchzuführen. Sie können Ihnen auch ihre Sonderangebote senden, jedoch nur, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Wenn ein Geschäftspartner Kundensupport bietet, senden wir ihm die Details Ihrer Buchung, damit Sie den erforderlichen Support erhalten. In jedem dieser Fälle unterliegt die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten den Datenschutzhinweisen unserer Geschäftspartner. Wenn Sie eine Bestellung auf der Website eines Geschäftspartners aufgeben, nehmen Sie sich bitte die Zeit, um dessen Datenschutzhinweis zu lesen und herauszufinden, wie diese verarbeitet werdenunsere persönlichen Daten. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, die von einem unserer Geschäftspartner bereitgestellt wird, senden wir ihm Ihre persönlichen Daten, die für die Bereitstellung dieser Dienste erforderlich sind. Darüber hinaus können wir Informationen über unsere Benutzer an Geschäftspartner weitergeben, um Betrug aufzudecken / zu verhindern, jedoch nur auf strikte Anfrage.
Zuständige Behörden: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Behörden oder Ermittlungsstellen weitergeben, wenn diese gesetzlich (oder gemäß einer gesetzlichen Bestimmung) dazu verpflichtet sind. Diese Anforderungen umfassen Gerichtsentscheidungen, Vorladungen und Anordnungen, die als Ergebnis eines Gerichtsverfahrens oder einer strafrechtlichen Untersuchung erlangt wurden. Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um kriminelle Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken oder strafrechtlich zu verfolgen. Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben, um unsere Rechte oder unser Eigentum sowie die Rechte oder das Eigentum unserer Geschäftspartner zu schützen.
Drittanbieter: Wir können Drittanbieter einsetzen, um Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen zu verarbeiten und Sie bei der Bereitstellung unserer Dienste zu unterstützen. Beispielsweise können wir sie verwenden, um Sie zu kontaktieren oder um Buchungsinformationen von unserem Partner, dem Transportdienstleister, zu senden oder um Aspekte unserer Website, Call Center oder Marketingaktivitäten zu verwalten. Wir können auch Drittanbieter für Marktforschung sowie zur Aufdeckung und Verhinderung von Betrug einsetzen, einschließlich Betrugsbekämpfungsdiensten. Diese Dritten sind an die Datenschutzbestimmungen gebunden und dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden.
Werbepartner: Wir können Ihre E-Mail-Adresse und andere persönliche Informationen an Werbepartner von Drittanbietern weitergeben, um sicherzustellen, dass Sie relevante Werbung sehen, wenn wir unsere Dienstleistungen über Geschäftspartner von Drittanbietern verkaufen. Wir arbeiten auch mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammen, um Dienste auf anderen Plattformen zu bewerben, und beauftragen Drittagenturen mit der Durchführung analytischer Untersuchungen. Mit all diesen Dritten haben wir Vertraulichkeitsvereinbarungen getroffen, die die Verwendung Ihrer persönlichen Daten für andere als die oben aufgeführten Zwecke untersagen. Weitere Informationen zu personalisierten Anzeigen und Ihren Optionen finden Sie unter „Wie und warum verwenden wir diese Technologien?“. und „Sie haben die Wahl: Akzeptieren oder ablehnen“ hier Cookie-Richtlinien.
Zahlungsdienstleister und andere Finanzinstitute: Wir arbeiten auch mit Drittanbietern von Zahlungsdiensten zusammen, um einen Zahlungsvorgang oder eine Zahlungsgarantie bereitzustellen. Wenn Sie (oder der Inhaber der Bankkarte, mit der die Buchung vorgenommen wurde) eine Rückerstattung beantragen, müssen wir dem Zahlungsdienstleister und dem entsprechenden Finanzinstitut möglicherweise bestimmte Buchungsdetails mitteilen. Dies kann eine Kopie Ihrer Buchungsbestätigung oder der IP-Adresse sein, die für die Buchung verwendet wurde. Wir können Informationen auch an relevante Finanzinstitute weitergeben, wenn wir dies für erforderlich halten, um Betrug aufzudecken und zu verhindern.

Die Übermittlung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung kann im Ausland erfolgen, in Ländern, in denen die Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten weniger inhaltlich sind als im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union. Sofern dies nach britischem Recht erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten nur an Empfänger weiter, die einen zuverlässigen Schutz bieten. In diesem Zusammenhang wird die Praxis des Abschlusses von Vereinbarungen, die bestätigen sollen, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Standards des Vereinigten Königreichs und der Europäischen Union erfolgt. Sie können uns bitten, Ihnen Kopien dieser Vereinbarungen unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung zu stellen.

Wie verwenden wir mobile Geräte?

Wir bieten kostenlose Apps für eine Reihe von Mobilgeräten sowie Versionen unserer regulären Website an, die für Mobilgeräte und Tablets optimiert wurden. Sie sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf die gleiche Weise wie unsere anderen Plattformen. Sie ermöglichen es Ihnen auch, Ihren lokalen Mietwagenstandort basierend auf Ihrem aktuellen Standort zu finden. Möchten Sie mehr wissen?

Wenn Sie damit einverstanden sind, senden wir Push-Benachrichtigungen möglicherweise direkt an Ihr Mobilgerät, damit Sie keine wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung verpassen. Wenn Sie uns Zugriff auf den Standort oder die Kontaktinformationen Ihres Geräts gewähren, können wir auf Anfrage zusätzliche Dienste bereitstellen. Ihr Mobilgerät verfügt über Anweisungen, wie Sie Push-Benachrichtigungen zulassen und uns Zugriff auf diese Art von Daten gewähren können.

Um Ihnen einen besseren Service und ein relevanteres Marketing zu bieten, können wir eine Aktion verwenden, die als „Cross-Tracking-Geräte“ bezeichnet wird. Dies bedeutet, dass wir sehen, wie Sie unsere Plattformen auf mehreren Geräten verwenden: Wir können beispielsweise Daten von Ihrem Mobiltelefon und Ihrem Heimcomputer kombinieren. Dies ist ein Thema für die Verwendung / Nichtverwendung von Cookies (weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie hier).

Um sicherzustellen, dass Sie die Angebote in unserem Newsletter finden, an denen Sie am wahrscheinlichsten interessiert sind, überprüfen wir die Suchanfragen und Dienste, die Sie auf mehreren Geräten gebucht haben, nachdem Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben. Wenn Sie nicht möchten, dass wir dies tun, melden Sie sich einfach von Ihrem Konto ab, bevor Sie unser n anzeigen oder abbestellenEwsletter.

Das Verfolgen mehrerer Geräte kann auch bedeuten, dass Sie bei Verwendung eines einzelnen Geräts personalisierte Anzeigen von vielen verschiedenen Unternehmen sehen können, basierend auf Ihren Aktionen auf verbundenen Geräten. NAI (Network Advertising Initiative) muss diese Aktion stoppen, wenn Sie das NAI-Programm für Verhaltenswerbung deaktivieren (unsere Cookie-Richtlinie enthält den erforderlichen Link im Abschnitt „Dies ist Ihre Wahl: Akzeptieren oder Ablehnen“). Bitte beachten Sie: Durch einfaches Abmelden vom Benutzerkonto wird dieser Vorgang nicht gestoppt.

Welche Verfahren verwenden wir, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu speichern?

Unsere Geschäftssysteme und -verfahren stellen sicher, dass wir alle angemessenen Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und sie vor Missbrauch oder unbefugtem Zugriff gemäß den Datenschutzgesetzen in Großbritannien und Europa zu schützen. Wir wenden außerdem spezielle Verfahren und Sicherheitsbeschränkungen (sowohl technische als auch physische) an, die den Zugriff auf und die Verwendung von persönlichen Informationen, die wir speichern, einschränken. Nur autorisiertes Personal kann auf personenbezogene Daten zugreifen – auch wenn dies nur aus bestimmten, gültigen Gründen zulässig ist.

Wir werden Ihre Daten so lange aufbewahren, wie wir es für erforderlich halten, dass Sie unsere Dienste nutzen und Ihnen unsere Dienste, einschließlich der Pflege Ihres Kontos (falls vorhanden), zur Einhaltung der geltenden Gesetze und zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen zur Verfügung stellen von den Parteien usw. sowie zur Durchführung unserer Aktivitäten im Allgemeinen, einschließlich der Aufdeckung oder Verhinderung von Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns gesammelten persönlichen Daten.

Wie verwenden wir personenbezogene Daten von Kindern?

Wir bieten keine Dienstleistungen für Kinder unter 18 Jahren an und behalten uns das Recht vor, Informationen zu löschen, die wir von einem Kind unter diesem Alter erhalten. In bestimmten Situationen erhalten wir möglicherweise Informationen über Kinder, z. B. in einem Versicherungsfall oder bei einem Kundendienststreit. In diesem Fall werden wir diese Informationen nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes sammeln und verwenden.

Wie können Sie die persönlichen Daten kontrollieren, die Sie uns zur Verfügung stellen?

Sie haben das Recht, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen auf personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können unser Data Objects Access Portal verwenden, um diese Rechte durchzusetzen. In diesem Fall werden wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, und wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden britischen Datenschutzgesetzen bearbeiten. Sie können Ihr Konto jederzeit aktualisieren oder löschen, indem Sie sich auf unserer Website anmelden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Bestellung aufgeben, fragen wir Sie, ob Sie am Erhalt von Marketingbriefen teilnehmen möchten. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in einer dieser Marketing-E-Mails auf die Option „Abbestellen“ klicken oder Ihre E-Mail-Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto aktualisieren.

Wer ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Plattformen verantwortlich?

Die Ge 2 Group Ltd. kontrolliert den Prozess der Verarbeitung personenbezogener Daten auf ihren Plattformen. Die Ge 2 Group EOOD ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die gemäß den bulgarischen Rechtsvorschriften gegründet wurde. Das Büro befindet sich in Varna G. Popov 23. Bei Fragen, Zweifeln oder Beschwerden über unsere Aktivitäten oder diesen Datenschutzhinweis senden Sie eine E-Mail an info@skyrentacar.eu, in der das Thema „Datenschutz“ angegeben ist, und wir werden es tun Antworte dir so schnell wie möglich. Sie können sich auch an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden. Wenn es um Privatsphäre geht, sind wir immer bereit, Ihnen zuzuhören.

Datenschutzerklärung GE 2 GROUP EOOD

Grundinformation

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

In unserer Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, übertragen und schützen. Wenn dieser Hinweis in Zukunft geändert wird, werden wir die Informationen rechtzeitig auf unserer Website veröffentlichen.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

In Übereinstimmung mit der bulgarischen Gesetzgebung können Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die von GE 2 GROUP EOOD verarbeiteten Rechte ausüben:

um auf eine Kopie Ihrer persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu erhalten, die von GE 2 GROUP EOOD verarbeitet wurden;
Ihre persönlichen Daten werden im Falle von Ungenauigkeiten oder unvollständigen Informationen korrigiert.
die Löschung Ihrer Daten gemäß den einschlägigen Bedingungen verlangen;
in gesetzlich vorgesehenen Fällen, die Einschränkungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfordern;
in gesetzlich vorgesehenen Fällen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen;
von Ihrem Recht auf Datenübertragbarkeit Gebrauch machen und verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden;
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung basiert, können Sie diese Zustimmung jederzeit und ohne Zahlung von Gebühren widerrufen
eine Beschwerde bei der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten einreichen

Detaillierte Informationen zu den Bedingungen und Verfahren, unter denen Sie Ihre Rechte ausüben können, finden Sie in der Richtlinie zur Ausübung der Rechte der betroffenen Personen „GE 2 GROUP“ EOOD auf unserer Website sowie in unseren Büros.

Wie man uns kontaktiert?

Sie können uns unter folgender Adresse kontaktieren: Varna, 23 GGPOPOV St. E-Mail: skyrent@abv.bg

Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten

Empfang von Reservierungen (im Büro, telefonisch oder online):

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Name und Nachname
Telefon
E-Mail-Addresse
Geburtsdatum
Adresse
Firma / Organisation (wenn Sie in Rechnung gestellt werden möchten)
Ihre Bankkartendaten – Kartennummer und CVV-Code (wenn Sie den gesamten Service online im Voraus bezahlt oder bezahlt haben)
Andere Daten, abhängig von den Informationen, die Sie in das Feld „Kommentar“ eingeben (wenn Sie den Service online bestellen).

Warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Wir sammeln Informationen, die uns helfen, Ihnen den bestmöglichen und persönlichen Service zu bieten, sowie Informationen, für die wir nach bulgarischem Recht verpflichtet sind. Ihre persönlichen Daten können für folgende Zwecke gespeichert und verarbeitet werden:

Bestellen Sie ein Auto – im Büro, telefonisch oder online.

Auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Buchung des Fahrzeugs.
Unser berechtigtes Interesse ist es, die Daten von Vertragspartnern zum Zwecke der Pflege unserer Website oder der Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen weiterzugeben.

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Wenn Ihre Buchung aufgrund des Fehlens eines kostenlosen Autos für den gewünschten Zeitraum nicht bestätigt wird, zerstört LLC „G 2 GROUP“ die von Ihnen bei der Buchung angegebenen Daten und speichert oder verarbeitet sie in keiner Weise.

An wen wir Ihre persönlichen Daten übertragen

Wir können Ihre persönlichen Daten übertragen:

Vertragspartner:
Buchhaltungsunternehmen sind Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen, wenn Sie in Rechnung gestellt werden möchten.
Softwareentwicklungsunternehmen, die für die Pflege der Website und / oder ihrer einzelnen Funktionen verantwortlich sind.

Nach Bestätigung der Reservierung und Abschluss des Mietwagenvertrags:

Nach Bestätigung der Reservierung senden wir Ihnen einen Gutschein mit den Informationen, die Sie im Buchungsformular angegeben haben.
Um einen Mietwagenvertrag abzuschließen, müssen Sie Folgendes angeben:
Gescannte oder gedruckte Kopie eines gültigen Führerscheins.
Die Details Ihrer Bankkarte (Kartennummer und CVV-Code), mit der die Einzahlung für die Nutzung des Dienstes getätigt wurde.
Der Mietwagenvertrag beinhaltet:
Drei Namen
Eindeutige Zivilnummer / Geburtsdatum
Gültige Identifikationsnummer
Die Nummer eines gültigen Führerscheins und das Datum seiner Gültigkeit
Kontakt-Telefon
E-Mail-Addresse
Ihre Bankkartendaten sind die Kartennummer und der CVV-Code, von denen die Beträge im Falle einer Beschädigung des Fahrzeugs oder einer elektronischen Geldbuße abgezogen werden (Artikel 189 des Straßenverkehrsgesetzes).
Mit der Unterzeichnung eines Mietwagenvertrags erklärt sich der Mieter damit einverstanden, dass die ihm im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zur Strafverfolgung oder Strafverfolgung verwendet werden.

Warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Bieten Sie beim Abschluss eines Mietvertrags einen „Mietwagen“ -Service an.
Um Transaktionen zu verarbeiten, die Sie im Zusammenhang mit der Autovermietung durchführen können.
In Fällen, in denen wir verpflichtet sind, Regierungsbehörden zu informieren.

Auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Ausführung des Vertrages, an dem Sie beteiligt sind, sowie Maßnahmen vor Vertragsschluss.
Unser berechtigtes Interesse ist es, die Daten der Vertragspartner zu diesem Zweck weiterzugeben der Pflege unserer Website oder der Bereitstellung von Buchhaltungsdienstleistungen.
Rechtsgrundlage (in Fällen, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Ihre personenbezogenen Daten Behörden zur Verfügung zu stellen).

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Anforderungen von Artikel 82 Abs. 4 für 4 Jahre und 6 Monate gespeichert. 4 des Gesetzes über Verwaltungsverstöße und -strafen sowie Artikel 80 und 81 des Strafgesetzbuchs in Verbindung mit Artikel 189 des Gesetzes über den Straßenverkehr. Nach dieser gesetzlichen Frist werden die auf elektronischen Medien gespeicherten Daten gelöscht und die auf Papier gespeicherten Daten vernichtet.

An wen wir Ihre persönlichen Daten übertragen

Wir können Ihre persönlichen Daten übertragen:

Gesetzlich ermächtigte Regierungsstellen oder Beamte, Informationen mit personenbezogenen Daten auf vorgeschriebene Weise anzufordern und zu sammeln.
Vertragspartner:
Buchhaltungsunternehmen sind Anbieter von Buchhaltungsdienstleistungen, wenn Sie in Rechnung gestellt werden möchten.
Softwareentwicklungsunternehmen, die für die Pflege der Website und / oder ihrer einzelnen Funktionen verantwortlich sind.

Feedback-Formular auf der Website

Welche personenbezogenen Daten sammeln wir?

Name und Nachname
E-Mail-Addresse
Kontakt-Telefon
Andere Daten, abhängig von den Informationen, die Sie in das Feld „Ihre Anfrage“ eingegeben haben.

Warum wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Damit wir Ihre Fragen umfassend beantworten können.

Auf welcher Rechtsgrundlage erheben wir Ihre personenbezogenen Daten?

Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Unser berechtigtes Interesse ist es, Daten mit Softwareentwicklungsunternehmen zu teilen, um die Website zu unterstützen.

Wie lange speichern wir Ihre persönlichen Daten?

Ihre persönlichen Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Wenn sich Ihre Anfrage jedoch auf ein Gericht oder eine andere Art von Streit bezieht, können wir Ihre persönlichen Daten 5 Jahre lang speichern, nachdem die Anfrage gestellt wurde.

An wen wir Ihre persönlichen Daten übertragen

Wir können Ihre persönlichen Daten übertragen:

Softwareentwicklungsunternehmen, die für die Pflege der Website und / oder ihrer einzelnen Funktionen verantwortlich sind.

Regeln zur Ausübung der Rechte personenbezogener Daten

Diese Regeln (die „Regeln“) definieren die Bedingungen, unter denen Personen, deren personenbezogene Daten von der G 2 Group EOOD verarbeitet werden, ihre Rechte gemäß den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten ausüben können.

Teil 1: Allgemeine Grundsätze

Die GE 2 Group EOOD verarbeitet und schützt personenbezogene Daten, die im Rahmen ihrer Aktivitäten erhoben werden, ehrlich, rechtmäßig und in Übereinstimmung mit den Zwecken, für die diese Daten erhoben wurden.
Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, um die Aktivitäten der GE 2 Group EOOD auszuführen, beachten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die folgenden Grundsätze:

i) Personenbezogene Daten werden rechtmäßig und nach Treu und Glauben verarbeitet.
(ii) Personenbezogene Daten werden für bestimmte, genau definierte und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken nicht vereinbar ist.
(iii) Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Personalverwaltung erhoben und verarbeitet werden, müssen aktuell und aktuell sein und dürfen nicht über die Zwecke hinausgehen, für die sie verarbeitet werden.
iv) Personenbezogene Daten sind korrekt und werden bei Bedarf aktualisiert.
(v) Personenbezogene Daten werden gelöscht oder korrigiert, wenn sich herausstellt, dass sie für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, ungenau oder unverhältnismäßig sind.
(vi) Personenbezogene Daten werden in einer Form aufbewahrt, in der die betroffenen Personen nicht länger identifiziert werden, als dies für die Zwecke erforderlich ist, für die die Daten erhoben wurden.

Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, erhalten eine erste und regelmäßige Schulung zum Thema Vertraulichkeit von Daten und werden mit den geltenden Gesetzen vertraut.

Teil 2: Definitionen

Die folgenden Definitionen haben folgende Bedeutung:

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte natürliche oder natürliche Person beziehen und direkt oder indirekt identifiziert werden können, insbesondere anhand einer Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder einer oder mehrerer für die physische, physiologische, genetische, mentale, intellektuelle, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person;

„Anwendbares Recht“ bezeichnet das Recht der Europäischen Union und der Republik Bulgarien in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten;

„Profilerstellung“ bezeichnet jede Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten in Form der Verwendung personenbezogener Daten zur Bewertung bestimmter personenbezogener Aspekte einer Person und insbesondere zur Analyse oder Prognose von Aspekten im Zusammenhang mit der Erfüllung beruflicher Pflichten. über diese Person, ihren wirtschaftlichen Zustand, ihre Gesundheit, ihre persönlichen Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, ihr Verhalten, ihren Standort oder ihre Bewegung;

„Betroffene Person“ bezeichnet eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch eine Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, Online-Kennung oder eine oder mehrere Eigenschaften, die für physische, physiologische, genetische, mentale, intellektuelle wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser Person;

„Verordnung (EU) 2016/679“ bezeichnet die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung), veröffentlicht im Amtsblatt der Europäische Union am 4. Mai 2016.

Teil 3: Rechte personenbezogener Daten

Die betroffenen Personen haben hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

i) das Recht auf Zugang;
(ii) das Recht zur Anpassung;
(iii) das Recht auf Datenübertragbarkeit;
iv) Recht auf Entfernung;
v) Recht auf Entfernung (Recht auf Vergessenheit);
vi) das Recht, Verarbeitungsbeschränkungen zu verlangen;

Auskunftsrecht

Auf Anfrage stellt GE 2 Group EOOD der betroffenen Person folgende Informationen zur Verfügung:
i) Informationen darüber, ob GE 2 Group EOOD personenbezogene Daten verarbeitet oder nicht;
(ii) eine Kopie der personenbezogenen Daten der Person, die von GE 2 Group EOOD verarbeitet wird, und
(iii) eine Erläuterung der verarbeiteten Daten

2.2. Die Erläuterung zu Artikel 2.1 (iii) enthält die folgenden Informationen zu personenbezogenen Daten, die von der GE 2 Group EOOD verarbeitet werden:

(i) Verarbeitungszwecke;
(ii) die relevanten Kategorien personenbezogener Daten;
(iii) Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen personenbezogene Daten mitgeteilt werden oder werden, insbesondere Empfänger in Drittländern oder internationalen Organisationen;
(iv) soweit möglich den geschätzten Zeitraum, in dem personenbezogene Daten gespeichert werden, und, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien, anhand derer dieser Zeitraum festgelegt wird;
(v) das Recht zu haben, die Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten zu beantragen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten in Bezug auf die betroffene Person einzuschränken oder zu beanstanden;
(vi) das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Berufung einzulegen;
(vii) wenn personenbezogene Daten von der betroffenen Person nicht erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über ihre Quelle;
(viii) die Verfügbarkeit automatisierter Entscheidungen darüber, ob die Verarbeitung Profilerstellung und Informationen über die verwendete Logik umfasst, sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person;
(ix) wenn personenbezogene Daten in ein Drittland oder international übertragen werden

Die Erläuterung zu den verarbeiteten Daten enthält die Informationen, die GE 2 Group EOOD den betroffenen Personen durch Datenschutzbenachrichtigungen zur Verfügung stellt.
Auf Anfrage der betroffenen Person kann die GE 2 Group EOOD eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten bereitstellen.
Bei der Bereitstellung einer Kopie personenbezogener Daten sollte GE 2 Group EOOD die folgenden Datenkategorien nicht offenlegen:
(i) personenbezogene Daten Dritter, sofern diese nicht ausdrücklich zugestimmt haben;
(ii) Daten, die Geschäftsgeheimnisse, geistiges Eigentum oder vertrauliche Informationen darstellen;
(iii) andere Informationen, die nach geltendem Recht geschützt sind
Die Gewährung des Zugangs zu personenbezogenen Daten darf die Rechte und Freiheiten Dritter nicht beeinträchtigen oder zu einer Verletzung einer gesetzlichen Verpflichtung der GE 2 Group EOOD führen.

4.1. Wenn Zugriffsanfragen offensichtlich unangemessen oder übermäßig sind, insbesondere aufgrund ihrer Wiederholung, kann GE 2 Group EOOD eine angemessene Gebühr erheben, die auf den Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen basiert, oder sich weigern, auf die Zugriffsanfrage zu antworten.

4.2. GE 2 Group EOOD bewertet in jedem Fall, ob die Anfrage offensichtlich unangemessen oder übertrieben ist.

4.3. Im Falle der Verweigerung des Zugangs zu personenbezogenen Daten begründet die GE 2 Group EOOD die Verweigerung und informiert die betroffene Person über ihr Recht, eine Beschwerde bei der CPDP einzureichen.

Das Recht zur Anpassung

5.1. Die betroffenen Personen können verlangen, dass ihre von der GE 2 Group EOOD verarbeiteten personenbezogenen Daten korrigiert werden, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.

5.2. Sobald ein Antrag auf Korrektur personenbezogener Daten gestellt wurde, benachrichtigt die GE 2 Group EOOD andere Empfänger, denen die Daten offengelegt wurden (z. B. Regierungsbehörden, Dienstleister), damit sie die Änderungen widerspiegeln können.

Recht auf Entfernung („Recht auf Vergessenwerden“)

Auf Anfrage ist die GE 2 Group EOOD verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:
(i) personenbezogene Daten werden für die Zwecke, für die sie gesammelt oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr benötigt;
(ii) die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf der die Datenverarbeitung basiert, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
(iii) die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung und es gibt keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, die Vorrang hat;
(iv) die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke;
(v) personenbezogene Daten wurden rechtswidrig verarbeitet;
vi) personenbezogene Daten müssen gemäß der gesetzlichen Verpflichtung der GE 2 Group EOOD gelöscht werden;
(vii) personenbezogene Daten wurden im Zusammenhang mit der Bereitstellung von Diensten der Informationsgesellschaft für Kinder gemäß Artikel 8 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679 erhoben

GE 2 Group EOOD ist nicht verpflichtet, personenbezogene Daten zu löschen, wenn eine Verarbeitung erforderlich ist:

(i) das Recht auf freie Meinungsäußerung und das Recht auf Information auszuüben;
(ii) zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen igationen der GE 2 Group EOOD;
(iii) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h und i sowie Artikel 9 Absatz 3 der Verordnung (EU) 2016/679;
(iv) zu Archivierungszwecken im öffentlichen Interesse, für wissenschaftliche oder historische Forschung oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 der Verordnung (EU) 2016/679, da das Recht auf Entfernung dies unmöglich machen oder ernsthaft behindern kann wird bearbeitet; oder
(v) Gerichtsverfahren einzuleiten, durchzusetzen oder zu verteidigen.
Recht, die Verarbeitung einzuschränken

Die betroffene Person hat das Recht, Verarbeitungsbeschränkungen zu beantragen, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

(i) die betroffene Person bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten; Die Verarbeitungsbeschränkung gilt während eines Zeitraums, in dem der für die Verarbeitung Verantwortliche die Richtigkeit personenbezogener Daten überprüfen kann.
(ii) die Verarbeitung ist rechtswidrig, aber die betroffene Person möchte nicht, dass die personenbezogenen Daten gelöscht werden, und fordert stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung;
(iii) GE 2 Group EOOD benötigt keine personenbezogenen Daten mehr zu Verarbeitungszwecken, die betroffene Person verlangt jedoch, dass sie gesetzliche Ansprüche erstellt, ausführt oder schützt.
(iv) Die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung aufgrund des berechtigten Interesses der GE 2 Group EOOD. Derzeit wird untersucht, ob die rechtlichen Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen Vorrang vor den Interessen der betroffenen Person haben.
Wenn die betroffene Person eine Einschränkung der Verarbeitung und einen der Gründe nach Art. 7.1. oben informierte ihn die GE 2 Group EOOD vor Aufhebung der Verarbeitungsbeschränkung.

GE 2 Group EOOD darf personenbezogene Daten, deren Verarbeitung eingeschränkt ist, nur zu folgenden Zwecken verarbeiten:

(i) zur Datenspeicherung
(ii) mit Zustimmung der betroffenen Person;
(iii) Klagen zu erheben, durchzusetzen oder zu verteidigen;
(iv) um die Rechte einer anderen Person zu schützen; oder
(v) aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses
Wenn die betroffene Person eine Einschränkung der Verarbeitung und einen der Gründe gemäß Artikel 7.1 beantragt hat. oben hat GE 2 Group EOOD dies vor Aufhebung der Verarbeitungsbeschränkung mitgeteilt.

Das Recht auf Datenportabilität

8.1. Die betroffene Person hat das Recht, personenbezogene Daten über sie, die er der GE 2 Group EOOD zur Verfügung gestellt hat, in einem strukturierten, weit verbreiteten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.2. Auf Anfrage können diese Daten an einen anderen von der betroffenen Person bezeichneten Controller übertragen werden, sofern dies technisch möglich ist.

8.3. Die betroffene Person kann in folgenden Fällen das Recht auf Portabilität ausüben:

(i) die Verarbeitung erfolgt mit Zustimmung der betroffenen Person;
(ii) die Verarbeitung basiert auf vertraglichen Verpflichtungen;
(iii) die Verarbeitung wird automatisch durchgeführt.

8.4. Das Recht auf Portabilität darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Das Widerspruchsrecht

Die betroffene Person hat das Recht, der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch die GE 2 Group EOOD zu widersprechen, wenn die Daten aus einem der folgenden Gründe verarbeitet werden:
(i) die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder für die Ausübung der dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragenen behördlichen Befugnisse erforderlich;
(ii) die Verarbeitung ist für Zwecke erforderlich, die im Zusammenhang mit den berechtigten Interessen der GE 2 Group EOOD oder eines Dritten stehen;
(iii) Die Datenverarbeitung umfasst die Profilerstellung
Die GE 2 Group EOOD beendet die Verarbeitung personenbezogener Daten, es sei denn, sie weist nach, dass zwingende rechtliche Gründe für ihre Fortführung vorliegen, die Vorrang vor den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen Person haben, oder für die Begründung, Durchsetzung oder den Schutz von Rechtsstreitigkeiten. .

Das Recht, personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen

10.1. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke hat die betroffene Person das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck jederzeit zu widersprechen, auch im Zusammenhang mit der Erstellung von Profilen im Zusammenhang mit Direktmarketing.

10.2. Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung zu Direktmarketingzwecken, wird die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen Zwecken eingestellt.

Das Recht auf menschliches Eingreifen in die automatisierte Entscheidungsfindung

11.1. In Fällen, in denen GE 2 Group EOOD automatisch individuelle Entscheidungen trifft, unabhängig davon, ob diese Entscheidungen durch Profilerstellung getroffen wurden, was rechtliche Konsequenzen für Einzelpersonen hat oder sie auf ähnliche Weise erheblich beeinflusst, können diese Personen eine Überprüfung der Entscheidung mit menschlichem Eingreifen beantragen. und drücken ihren Standpunkt aus.

11.2. Die GE 2 Group EOOD bietet Einzelpersonen das Ziel der automatisierten Entscheidungsfindung, wesentliche Informationen über die verwendete Logik sowie die Bedeutung und die erwarteten Folgen dieser Verarbeitung für den Menschen.

Teil 4. Das Verfahren zur Ausübung der Rechte personenbezogener Daten

12.1. Personenbezogene Daten können ihre Rechte gemäß diesen Regeln ausüben, indem sie einen Antrag auf Ausübung des entsprechenden Rechts stellen.

12.2. Ein Antrag auf Ausübung der Rechte personenbezogener Daten kann in folgenden Formen gestellt werden:

i) Inelektronisches Formular an folgende E-Mail-Adresse ***
ii) Vor Ort im EOOD-Büro der GE 2 Group
iii) Per Post – an die Adresse des Hauptsitzes der GE 2 Group EOOD: ****

12.3. Der Antrag auf Ausübung von Rechten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten muss folgende Angaben enthalten:

i) Identität – Name und PIN-Code
ii) Feedback-Kontakte – Adresse, Telefon, E-Mail
iii) Anfrage – eine Beschreibung der Anfrage

12.3. Die GE 2 Group EOOD informiert innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über die im Zusammenhang mit dem Antrag auf Ausübung der Rechte von Unternehmen ergriffenen Maßnahmen.

12.4. Bei Bedarf kann dieser Zeitraum unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen einer bestimmten Person um weitere zwei Monate verlängert werden. Die GE 2 Group EOOD informiert die Person innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage über eine solche Verlängerung und gibt die Gründe für die Verzögerung an.

12.5. GE 2 Group EOOD muss nicht auf eine Anfrage antworten, wenn die betroffene Person nicht identifiziert werden kann.

12.6. Die GE 2 Group EOOD kann zusätzliche Informationen anfordern, die zur Überprüfung der Identität der betroffenen Person erforderlich sind, wenn begründete Bedenken hinsichtlich der Identität der Person bestehen, die die Anfrage stellt.

12.7. Wenn die Anfrage auf elektronischem Wege eingereicht wird, sollten die Informationen nach Möglichkeit auf elektronischem Wege bereitgestellt werden, sofern die betroffene Person nichts anderes verlangt.