Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelmi tájékoztató

Privacy Sky Rent A Car az adatvédelmi tájékoztató, amely elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük a személyes adatokat foglalás, Sky Rent A Car kapcsolatfelvétel és a weboldal használata során.

Gyors információk a Privacy Sky Rent A Car oldalról

• Adatkezelő: Sky Rent A Car / “skyrentacar” EOOD.
• Fő adatok: név, e-mail, telefon, foglalási adatok, bérleti dokumentumok, fizetés és kommunikáció.
• Az adatkezelés célja: foglalások, ajánlatok, ügyfélszolgálat, számlázás, támogatás, biztonság és jogi kötelezettségek.
• Kapcsolat: Sky Rent A Car kapcsolat, telefon +359 894 622 363 és e-mail info@skyrentacar.eu.
• Kapcsolódó oldalak: süti szabályzat, bérlési feltételek és foglalás.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Önnel kapcsolatos információkat. A dokumentum azt is megmondja, hogyan léphet kapcsolatba velünk, ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban; szívesen válaszolunk rájuk. Ha érdekli, hogyan használunk sütiket és hasonló technológiákat, olvassa el a Cookie-szabályzatot.

Időről időre módosíthatjuk ezt a Tájékoztatót, ezért kérjük, ellenőrizze a dokumentumot, hogy naprakész maradjon.

Számos online közlekedési szolgáltatást kínálunk, beleértve termékeket és szolgáltatásokat is, saját weboldalainkon, mobilalkalmazásainkon, e-mailjeinken és szöveges üzeneteinken keresztül („platformok”). Ezt üzleti partnereink weboldalain, közösségi hálózatokon és más platformokon keresztül is tesszük. Ez a Tájékoztató minden olyan személyes információra vonatkozik, amelyet a szolgáltatás nyújtása során gyűjtünk, vagy amikor Ön e-mailben, chaten, telefonon vagy levélben kapcsolatba lép velünk.

Üzleti partnereink is meglátogathatják az Adatvédelmi és Cookie-szabályzat szakaszt, hogy megértsék, hogyan történik a személyes adatok kezelése az üzleti kapcsolatainkban.

Az Ön által megadott személyes adatok

Nem tudunk segíteni a rendelésében vagy árajánlatkérésében konkrét információk nélkül. Amikor rendelést ad le vagy ajánlatot kér, megkérjük, hogy adja meg a szükséges információkat, hogy a kívánt szolgáltatást nyújtani tudjuk. Ez a szokásos információ tartalmazhatja az Ön nevét, életkorát, születési dátumát és helyét, valamint elérhetőségeit (e-mail cím, postai cím és telefonszám). Kérhetünk továbbá útlevelére, személyi igazolványára és jogosítványára vonatkozó információkat, valamint hűségprogram-számát és számlázási adatait.

Ezenkívül bizonyos adatokat gyűjtünk az Ön számítógépéről, amikor valamelyik platformunkat használja, még akkor is, ha nem ad le rendelést. Ez magában foglalhatja az IP-címét, a használt böngészőt és a nyelvi beállításokat. Vannak olyan helyzetek is, amikor harmadik felektől kapunk Önről információkat, vagy automatikusan kapunk egyéb adatokat. Ez a fő információ, amelyet gyűjtünk. Szeretne többet tudni?

Tároljuk és használjuk az Ön által megadott információkat. Amikor rendelést ad le, meg kell adnia nevét, e-mail címét és fizetési adatait. Kérhetjük továbbá lakcímét, telefonszámát és születési dátumát, valamint az esetleges további sofőrök nevét.

Ha kapcsolatba lép velünk (például telefonon, e-mailben vagy közösségi médián keresztül), akkor is gyűjtünk Önről információkat.

A foglalás befejezése után visszajelzést kérhetünk Öntől, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat, és biztosíthassuk, hogy a jövőbeli ügyfelek megfelelő szolgáltatást kapjanak.

Vannak más módok is arra, hogy információkat adjon meg nekünk. Például, ha mobileszközzel böngészik, megadhatja aktuális tartózkodási helyét, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújthassuk Önnek. A szolgáltatások fogadásának egyszerűsítése érdekében létrehozhat egy felhasználói fiókot (account), amely lehetővé teszi, hogy megtekinthesse és kezelhesse rendeléseit, valamint elmentse személyes beállításait és hitelesítő adatait. Ez megkönnyíti a jövőbeni rendelések leadását is.

Más személyek személyes adatai, amelyeket Ön megad nekünk

Hozzáadhat valakit további sofőrként, vagy rendelést adhat le más személy nevében, például barát, családtag vagy kolléga számára. Ennek során gondoskodnia kell arról, hogy az a személy vagy személyek, akiknek a személyes adatait megadta, tisztában legyenek ezzel, megértsék és elfogadják, hogyan használjuk fel az adataikat (ahogyan azt ebben a Tájékoztatóban leírjuk). Ez az Ön felelőssége

Az általunk automatikusan gyűjtött személyes adatok

Amikor rendelést ad le, rögzítjük, melyik platformon történt, és hogyan jutott el a platformunkra (például egy másik oldalról érkezett).

Még akkor is, ha nem foglal, bizonyos adatokat automatikusan gyűjthetünk, amikor meglátogatja platformjainkat. Ezek az információk tartalmazhatják az IP-címét, a meglátogatott oldalakat, a használt böngészőt, valamint a kattintásokról és az Önnek megjelenített oldalakról szóló információkat. Továbbá megkapjuk az Ön számítógépének operációs rendszerére, annak alkalmazásverziójára, nyelvi beállításaira, eszközbeállításaira és jellemzőire, valamint az eszközét azonosító adatokra vonatkozó információkat.

Ha mobileszközt használ, helyadatokat is gyűjthetünk. Elemezhetjük és feldolgozhatjuk az azon telepített alkalmazásokhoz kapcsolódó alapadatokat (például név, leírás és kategória).

Más forrásokból kapott személyes adatok

Önről információkat kaphatunk közösségi hálózati platformoktól, üzleti partnereinktől, a skyrentacar.eu vállalati család leányvállalataitól és más harmadik felektől. Például:

• Együttműködünk kapcsolt üzleti partnerekkel, hogy szolgáltatásainkat más platformokon is kínáljuk. Amikor Ön rendelést ad le valamelyik ilyen platformon, megoszthatjuk velük az Ön személyes adatait, és ők viszont megoszthatják velünk az Ön személyes adatait.
• Azok a vállalatok, amelyek a platformjainkon keresztül lefoglalt szolgáltatásokat nyújtják, kötelesek lehetnek információkat adni rólunk Önről – például ha a foglalása biztosítási igényt vagy ügyfélvitát eredményez.
• Üzleti partnereink szintén megadhatnak nekünk Önről információkat, hogy releváns hirdetéseket tudjunk megjeleníteni Önnek.

Ezen adatok bármelyikét kombinálhatjuk az Ön által közvetlenül megadott információkkal.

További információért kérjük, tekintse meg a „Milyen célból gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait?” szakaszt.

Milyen célból gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait?

Azért kérjük az Ön személyes adatait, hogy autót foglalhassunk Önnek (és a foglalás részeként egyéb szolgáltatásokat is), és biztosítsuk, hogy megfelelő szolgáltatást kapjon. Ezeket az információkat arra is használjuk, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel, és tájékoztassuk legfrissebb tranzakcióinkról és különleges ajánlatainkról. Ezek a fő okok, amelyek miatt személyes adatait gyűjtjük, de vannak más okok is. Szeretne többet tudni?

Mire gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait?

Személyes adatait az alábbi esetekben használhatjuk fel:

1. Foglalások: Elsősorban személyes adatait a foglalás feldolgozására és kezelésére használjuk, valamint a szükséges adatokat továbbítjuk az Ön autóját (vagy más terméket vagy szolgáltatást, például biztosítást) nyújtó vállalatnak. Ez magában foglalja a foglalással kapcsolatos üzenetek, például visszaigazolások, módosítások és emlékeztetők küldését.
2. Ügyfélszolgálat: Nemzetközi, éjjel-nappali ügyfélszolgálatot biztosítunk 40 nyelven. Nemzetközi ügyfélszolgálati csapatunknak szüksége van az Ön adataira, hogy segítsen Önnek rendelést leadni, vagy válaszoljon a foglalás előtt, alatt vagy után felmerülő kérdéseire.
3. Ügyfél-visszajelzés: Elérhetőségi adatait felhasználhatjuk arra, hogy meghívjuk Önt egy rövid, autóbérlésével kapcsolatos kérdőív kitöltésére. A kérdőív eredményei segítenek jobban megérteni és javítani szolgáltatásunkat, valamint üzleti partnereink által nyújtott szolgáltatásokat.
4. Fiók: Az oldalon szerzett élmény egyszerűsítése érdekében felhasználói fiókot hozhat létre weboldalunkon vagy az alkalmazásban. Az Ön által megadott információkat a fiókja kezelésére használjuk. Segítségével a felhasználók hasznos szolgáltatásokat vehetnek igénybe. Kezelheti a foglalásokat vagy más vásárlásokat, használhatja a különleges ajánlatokat, és módosíthatja a személyes beállításokat és preferenciákat. Ez megkönnyíti a jövőbeni rendelések leadását is.
5. Marketingtevékenységek: Személyes adatait marketingcélokra is használjuk, például:
   • Levélben, telefonon, e-mailben vagy SMS-ben felvesszük Önnel a kapcsolatot (az Ön által megadott elérhetőségektől függően) legfrissebb híreinkkel, különleges ajánlatainkkal, kedvezményeinkkel és frissítéseinkkel, beleértve termékeinkről és szolgáltatásainkról szóló részletes információkat (és / vagy testvérvállalatainkról vagy üzleti partnereinkről). Ezekről a marketingajánlatokról gyorsan és egyszerűen leiratkozhat – csak kattintson bármely e-mailben az „unsubscribe” linkre, vagy látogasson el a Adatigénylési portálunkra.
   • Telefonon, e-mailben vagy SMS-ben felvesszük Önnel a kapcsolatot olyan biztosítási termékekkel kapcsolatban, amelyeket a foglaláskor nem jelölt meg.
   • Aktuális ajánlatok megjelenítése platformjainkon vagy harmadik felek oldalain, beleértve a közösségi hálózatokat is.
     Meghívás promóciós tevékenységekben való részvételre (például ajánlási programok vagy versenyek).
6. Kommunikáció Önnel: Előfordulhatnak más esetek is, amikor telefonon, e-mailben vagy SMS-ben felvesszük Önnel a kapcsolatot. Ennek több oka is lehet, például:
   • Az Ön által benyújtott megkeresések megválaszolása és feldolgozása.
   • Ha nem fejezte be az online foglalását, felvehetjük Önnel a kapcsolatot, és emlékeztethetjük a foglalás befejezésére. Úgy véljük, hogy ez a kiegészítő intézkedés segít Önnek a foglalás folytatásában anélkül, hogy újra kellene keresnie vagy elölről kellene kitöltenie a személyes adatokat.
   • Ha használja szolgáltatásainkat, küldhetünk Önnek kérdőívet vagy meghívást, hogy ossza meg bérlési tapasztalatait.
   • Más információkat is küldünk Önnek a foglalásával kapcsolatban, például hogyan léphet kapcsolatba velünk (vagy egy másik céggel), ha segítségre van szüksége a foglaláshoz.
   • Ezenkívül összefoglaló információkat küldünk Önnek korábbi rendeléseiről.
   • Egyéb adminisztratív üzenetek, amelyek biztonsági figyelmeztetéseket is tartalmazhatnak, még akkor is, ha nincs közelgő foglalása.
7. Piackutatás: Megkérhetjük, hogy vegyen részt piackutatásban. Az e kutatás részeként Ön által megadott további személyes adatokat csak az Ön hozzájárulásával használjuk fel.
8. Csalásfelderítés és -megelőzés: A biztonságos és megbízható szolgáltatás érdekében személyes adatait csalás és egyéb jogellenes vagy nem kívánt tevékenységek felderítésére és megelőzésére használjuk. Hasonlóképpen, személyes adatokat használhatunk kockázatértékelési és biztonsági célokra, amelyek magukban foglalhatják a felhasználó-ellenőrzést és a foglalásokat. Ez néha azt jelentheti, hogy egyes rendelések felfüggesztésre kerülhetnek.
9. Szolgáltatásaink fejlesztése: Személyes adatokat elemzési célokra használunk online szolgáltatásaink működésének és minőségének javítása, valamint a teljes felhasználói felület fejlesztése érdekében. Folyamatosan azon dolgozunk, hogy platformjaink kényelmesebbek legyenek az Ön számára és élvezetesebbek a használat során.
10. Ügyfél-visszajelzés: A foglalás befejezése után meghívhatjuk Önt, hogy értékelje az általunk vagy üzleti partnerünk által nyújtott szolgáltatásokat. Visszajelzése segíteni fogja a jövőbeli ügyfeleket a helyes döntés meghozatalában, és üzleti partnereink számára is hasznos lesz szolgáltatásaik javítása érdekében. Értékelés beküldésével Ön elfogadja, hogy az a Feltételeinkben leírtak szerint közzétehető. Az értékelést névtelenül is megadhatja, vagy csak a nevét és országát adhatja meg.
11. Híváskövetés: Telefonhívásokat rögzíthetünk és / vagy lehetővé tehetjük más munkatársak számára, hogy meghallgassák azokat, hogy kollégáinkat képezzük és biztosítsuk a magas színvonalú szolgáltatást minden időben. A felvételeket korlátozott ideig tároljuk, és automatikusan töröljük, ha nincs jogi okunk arra, hogy hosszabb ideig megőrizzük őket (például ha úgy véljük, hogy csalásra utaló tények állnak fenn)
12. Jogi célok: Bizonyos esetekben személyes adatait felhasználhatjuk jogi viták feldolgozására és rendezésére, hatósági megkeresésre és jogszabályoknak való megfelelésre irányuló vizsgálatokra, vagy feltételeink pontosságának biztosítására.

Személyes adatainak szervezetünk részére történő megadása önkéntes. Ha azonban bizonyos típusú szolgáltatásokat szeretne igénybe venni, azok csak bizonyos személyes adatok megérkezése után nyújthatók. Például nem tudjuk feldolgozni a foglalását az Ön neve és elérhetőségei nélkül.

Ha automatizált eszközökkel gyűjtünk olyan személyes adatokat, amelyek jogi következményekkel járnak vagy jelentős hatással vannak Önre, megfelelő intézkedéseket alkalmazunk az Ön jogainak és szabadságainak védelme érdekében, beleértve a beavatkozáshoz való jogot is.

Az alábbi jogalapokra támaszkodunk a fenti információk feldolgozásához:

• Szerződés teljesítése: Személyes adatait fel kell használnunk az Önnel kötött megállapodás teljesítéséhez. Például amikor autót foglal, a foglalási adatokat el kell küldenünk a bérbeadó cégnek, hogy biztosítsuk, hogy autója időben elő legyen készítve Önnek.
• Jogos érdekek: Az Ön adatait felhasználhatjuk „jogos érdekeink” érdekében (ez a kifejezés minden olyan dologra vonatkozik, amelyet üzleti tevékenységünk hatékony folytatásának fontos részének tekintünk – az Ön jogainak tiszteletben tartása és a jogszabályok betartása mellett). Például azért, hogy a platformjainkon a legrelevánsabb tartalmat nyújtsuk Önnek, beleértve e-mailjeinket és hírleveleinket; termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése és népszerűsítése; valamint adminisztratív célokra.
• Hozzájárulás: Bizonyos körülmények között, például közvetlen marketing célokra, az Ön hozzájárulására támaszkodhatunk személyes adatainak felhasználásához. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az Adatigénylési Portálunkon keresztül, vagy e-mailt küldhet az info@skyrentacar.eu címre, a tárgymezőben a „Privacy” megjelöléssel.

Mely harmadik feleknek továbbítjuk az Ön személyes adatait, és miért tesszük ezt?

A nyújtott szolgáltatásainkban különböző üzleti partnerek vesznek részt, és bizonyos körülmények között személyes adatait harmadik feleknek továbbítjuk. A legtöbb esetben egyszerűen megosztjuk a foglalási adatait azokkal az üzleti partnerekkel, akik segítenek nekünk az Ön által kért szolgáltatás nyújtásában. Adatainkat más harmadik felekkel is megosztjuk, ideértve a fizetési szolgáltatókat, hirdetési partnereket, a skyrentacar.eu vállalati család leányvállalatait és a vállalati foglalási csoport kapcsolt vállalkozásait, valamint bizonyos esetekben a hivatalos hatóságokat. Ezek a fő okok, amiért megosztjuk az Ön személyes adataival kapcsolatos információkat. Szeretne többet tudni?

• Az Önnek autót és / vagy bérleti termékeket és szolgáltatásokat nyújtó vállalat(ok): A rendelés leadásához a vonatkozó adatokat el kell küldenünk az Ön által kért autót és / vagy egyéb kapcsolódó szolgáltatásokat (beleértve a biztosítást) nyújtó vállalat(ok)nak. Ezek az információk tartalmazhatják az Ön nevét, életkorát, elérhetőségeit (e-mail cím, lakcím és telefonszám), születési dátumát és helyét, útlevéladatait, jogosítványadatait, valamint a foglaláskor megadott preferenciáit. Ha vita merül fel a foglalásával, biztosítási fedezetével vagy bármely más ügyfélszolgálati kérdéssel kapcsolatban, a bérbeadó cégnek bizonyos információkat kell adnunk a foglalási folyamatról, valamint a vita tárgyáról. Ez lehet a foglalási visszaigazolás másolata, amely bizonyítja, hogy a foglalás valóban megtörtént, valamint a panaszához kapcsolódó bármely információ. Felhívjuk figyelmét, hogy minden olyan információ, amelyet közvetlenül az Önnek autót és / vagy bérleti termékeket nyújtó vállalat(ok)nak ad meg, az ő saját adatvédelmi tájékoztatójuk és feltételeik szerint kerül tárolásra és felhasználásra.
• Üzleti partnereink: Világszerte együttműködünk üzleti partnerekkel. Egyes üzleti partnerek kínálják vagy hirdetik szolgáltatásainkat, és segítenek más üzleti partnereknek is saját, a bérleti ágazathoz kapcsolódó szolgáltatásaik (beleértve a biztosítást) kínálásában és reklámozásában. Amikor Ön rendelést ad le valamelyik üzleti partnerünk platformján, ők továbbítanak nekünk bizonyos személyes információkat, amelyeket Ön megadott nekik. Hasonlóképpen, mi is küldünk üzleti partnereinknek a foglalásához kapcsolódó bizonyos személyes adatokat. Ez segíti partnereinket például saját üzletük elemzésében vagy saját hűségprogramjaik működtetésében. Különleges ajánlataikat is elküldhetik Önnek, de csak akkor, ha ehhez hozzájárulását adta. Ha egy üzleti partner ügyfélszolgálatot nyújt, elküldjük nekik a foglalás részleteit, hogy megkaphassa a szükséges támogatást. Ezen esetek bármelyikében az Ön személyes adatainak kezelése üzleti partnereink adatvédelmi tájékoztatói szerint történik. Amikor üzleti partner weboldalán ad le rendelést, kérjük, szánjon időt az adatvédelmi tájékoztatójuk áttekintésére, és ismerje meg, hogyan kezelik az Ön személyes adatait. Amikor Ön egy üzleti partner által nyújtott terméket vagy szolgáltatást vásárol, elküldjük nekik az Ön személyes adatait, amelyek szükségesek e szolgáltatások nyújtásához. Ezenkívül megoszthatunk információkat felhasználóinkról üzleti partnerekkel csalás felderítése / megelőzése céljából, de csak szigorú kérésre.
• Illetékes hatóságok: Személyes adatait átadhatjuk a hatóságoknak vagy nyomozó szerveknek, ha erre jogszabályi kötelezettségük van (vagy bármely jogi rendelkezés alapján). Ezek a követelmények magukban foglalják a bírósági határozatokat, idézéseket és a peres vagy büntetőeljárás eredményeként kiadott végzéseket. Személyes adatait akkor is nyilvánosságra hozhatjuk, ha ez szükséges bűncselekmény megelőzéséhez, felderítéséhez vagy üldözéséhez. Előfordulhat, hogy személyes adatokat kell közölnünk az illetékes hatóságokkal jogaink vagy vagyonunk, valamint üzleti partnereink jogainak vagy vagyonának védelme érdekében.
• Harmadik fél szolgáltatók: Harmadik fél szolgáltatókat vehetünk igénybe, hogy nevünkben feldolgozzák személyes adatait, és támogassák szolgáltatásaink nyújtását. Például felhasználhatjuk őket arra, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel, vagy hogy foglalási információkat küldjenek partnerünktől, a közlekedési szolgáltatótól, vagy hogy kezeljék weboldalunk, call centereink vagy marketingtevékenységeink bizonyos részeit. Harmadik fél szolgáltatókat is igénybe vehetünk piackutatásra, valamint csalás felderítésére és megelőzésére, beleértve a csalás elleni szolgáltatásokat is. Ezekre a harmadik felekre adatvédelmi követelmények vonatkoznak, és nem használhatják fel az Ön személyes adatait más célokra.
• Hirdetési partnerek: Megoszthatjuk az Ön e-mail címét és egyéb személyes adatait harmadik fél hirdetési partnerekkel annak biztosítása érdekében, hogy releváns hirdetéseket lásson, amikor szolgáltatásainkat harmadik fél üzleti partnerein keresztül értékesítjük. Harmadik fél hirdetési hálózatokkal is együttműködünk szolgáltatások népszerűsítése érdekében más platformokon, és harmadik fél ügynökségeket bízunk meg elemző kutatások végzésével. Minden ilyen harmadik féllel titoktartási megállapodásaink vannak, amelyek megtiltják az Ön személyes adatainak a fent felsoroltakon kívüli bármely célra történő felhasználását. A személyre szabott hirdetésekről és az Ön lehetőségeiről további információért kérjük, tekintse meg a „Hogyan és miért használjuk ezeket a technológiákat?” és az „Az Ön választása: Elfogadás vagy elutasítás” részt itt: Cookie-szabályzat.
• Fizetési szolgáltatók és egyéb pénzügyi intézmények: Harmadik fél fizetési szolgáltatókkal is együttműködünk a fizetési folyamat vagy fizetési garancia biztosítása érdekében. Ha Ön (vagy a foglaláshoz használt bankkártya tulajdonosa) visszatérítést kér, előfordulhat, hogy bizonyos foglalási adatokat meg kell adnunk a fizetési szolgáltatónak és az érintett pénzügyi intézménynek. Ez lehet a foglalási visszaigazolás másolata vagy a foglalás során használt IP-cím. Megoszthatunk információkat az érintett pénzügyi intézményekkel is, ha ezt csalás felderítése és megelőzése érdekében szükségesnek ítéljük.

A jelen adatvédelmi tájékoztatóval összhangban történő személyesadat-továbbítás külföldön is megtörténhet, olyan országokban, ahol a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok kevésbé szigorúak, mint az Egyesült Királyságban vagy az Európai Unióban. Amennyiben az Egyesült Királyság joga megköveteli, személyes adatokat csak olyan címzetteknek továbbítunk, akik megbízható védelmet biztosítanak. E tekintetben olyan megállapodások megkötésének gyakorlata, amelyek megerősítik, hogy az Ön személyes adatainak védelme az Egyesült Királyság és az Európai Unió szabványainak megfelelően történik. Az alábbi elérhetőségeken kérheti ezen megállapodások másolatát.

Hogyan használjuk a mobileszközöket?

Ingyenes alkalmazásokat kínálunk különféle mobileszközökre, valamint a szokásos weboldalunk mobilra és táblagépre optimalizált verzióit. Ezek ugyanúgy gyűjtik és dolgozzák fel személyes adatait, mint más platformjaink; emellett lehetővé teszik, hogy aktuális tartózkodási helye alapján megtalálja a helyi autókölcsönző helyet. Szeretne többet tudni?

Ha Ön beleegyezik, push értesítéseket küldhetünk közvetlenül a mobileszközére, hogy ne maradjon le a foglalásával kapcsolatos fontos információkról. Végül, ha hozzáférést ad nekünk eszköze hely- vagy elérhetőségi adataihoz, további szolgáltatásokat nyújthatunk, ha Ön kéri azokat. Mobileszközén útmutatást talál arra vonatkozóan, hogyan engedélyezheti a push értesítéseket és hogyan adhat hozzáférést az ilyen típusú adatokhoz.

A jobb szolgáltatás és a relevánsabb marketing érdekében használhatunk egy „cross-tracking devices” néven ismert műveletet. Ez azt jelenti, hogy több eszközön keresztül figyeljük, hogyan használja platformjainkat: például kombinálhatjuk a mobiltelefonjáról és az otthoni számítógépéről származó adatokat. Ez a sütik használatának / nem használatának tárgya (a sütikről és hasonló technológiákról további részletekért lásd itt a Cookie-szabályzatot).

Annak érdekében, hogy megtalálja a hírlevelünkben azokat az ajánlatokat, amelyek a leginkább érdeklik, áttekintjük a keresési lekérdezéseket és szolgáltatásokat, amelyeket több eszközön keresztül végzett, miután bejelentkezett a fiókjába. Ha nem szeretné, hogy ezt tegyük, egyszerűen jelentkezzen ki a fiókjából a megtekintés előtt, vagy iratkozzon le a hírlevelünkről.

A több eszközön történő követés azt is jelentheti, hogy amikor egyetlen eszközt használ, személyre szabott hirdetéseket láthat számos különböző cégtől, a csatlakoztatott eszközökön végzett tevékenységei alapján. Az NAI-nak (Network Advertising Initiative) le kell állítania ezt a tevékenységet, ha Ön leiratkozik az NAI viselkedésalapú hirdetési programjáról (a mi Cookie-szabályzatunk megadja a szükséges linket az „Ez az Ön választása: Elfogadás vagy elutasítás” szakaszban). Kérjük, vegye figyelembe: a felhasználói fiókból való egyszerű kijelentkezés nem állítja le ezt a folyamatot.

Milyen eljárásokat alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelmére és tárolására?

Üzleti rendszereink és eljárásaink biztosítják, hogy minden ésszerű lépést megtegyünk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, és megóvjuk azokat minden visszaéléstől vagy jogosulatlan hozzáféréstől az Egyesült Királyság és Európa adatvédelmi jogszabályainak megfelelően. Különleges eljárásokat és biztonsági korlátozásokat is alkalmazunk (mind technikai, mind fizikai), amelyek korlátozzák az általunk tárolt személyes információkhoz való hozzáférést és azok felhasználását. Csak az arra felhatalmazott személyzet férhet hozzá a személyes adatokhoz – még ők is csak bizonyos, érvényes okokból tehetik ezt.

Az Ön adatait addig őrizzük meg, ameddig azt szükségesnek tartjuk ahhoz, hogy Ön használhassa szolgáltatásainkat, valamint hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, beleértve a fiókja fenntartását is (ha van ilyen), a vonatkozó jogszabályok betartását, a felek közötti viták rendezését stb., valamint általánosságban tevékenységünk végzését, beleértve a csalás vagy más jogellenes tevékenységek felderítését vagy megelőzését. Ez az adatvédelmi tájékoztató minden általunk gyűjtött személyes információra vonatkozik.

Hogyan használjuk a gyermekek személyes adatait?

Nem nyújtunk szolgáltatásokat 18 év alatti gyermekeknek, és fenntartjuk a jogot, hogy töröljünk minden olyan információt, amelyet ettől a kor alatti gyermektől kapunk. Bizonyos helyzetekben információkat kaphatunk gyermekekről, például biztosítási ügyben vagy ügyfélszolgálati vitában. Ha ez megtörténik, ezeket az információkat csak a gyermek szülőjének vagy gyámjának hozzájárulásával gyűjtjük és használjuk fel.

Hogyan tudja ellenőrizni az Ön által megadott személyes információkat?

Önnek joga van, bizonyos jogi kivételek mellett, hozzáférni, helyesbíteni vagy törölni az Önről tárolt személyes információkat. E jogok bármelyikének érvényesítéséhez használhatja Adatobjektum-hozzáférési Portálunkat. Ha ezt megteszi, további információkat kérünk személyazonossága ellenőrzéséhez, hogy biztosítsuk az Ön adatainak biztonságát, és kérelmét a vonatkozó egyesült királyságbeli adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Fiókját bármikor frissítheti vagy törölheti, ha bejelentkezik oldalunkra.

Amikor rendelést ad le vagy rendelést ad le, megkérdezzük, szeretne-e részt venni marketinglevelek fogadásában. Bármikor leiratkozhat az ilyen marketing e-mailekben található „unsubscribe” opcióra kattintva, vagy felhasználói fiókjában frissítheti e-mail beállításait.

Ki felelős a személyes adatok kezeléséért platformjainkon?

A skyrentacar Ltd. ellenőrzi a személyes adatok kezelésének folyamatát platformjain. A skyrentacar egy Bulgária jogszabályai szerint létrehozott magántulajdonú korlátolt felelősségű társaság. Irodái a Varna G. Popov 23. szám alatt találhatók. Kérdések, kétségek vagy panaszok esetén tevékenységünkkel vagy jelen adatvédelmi tájékoztatóval kapcsolatban küldjön e-mailt az info@skyrentacar.eu címre, a tárgyban feltüntetve a „Privacy” szót, és a lehető leghamarabb válaszolunk Önnek. Kapcsolatba léphet a helyi adatvédelmi hatósággal is. Az adatvédelem terén mindig készek vagyunk meghallgatni Önt.

Adatvédelmi tájékoztató skyrentacar

• Alapinformációk

Hogyan használjuk az Ön személyes adatait

Adatvédelmi tájékoztatónk elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük az Ön személyes adatait. Ha ez a tájékoztató a jövőben megváltozik, az információkat időben közzétesszük weboldalunkon.

Az Ön jogai a személyes adataival kapcsolatban

Bulgária jogszabályainak megfelelően Ön a skyrentacar által kezelt adatokkal kapcsolatban az alábbi jogokat gyakorolhatja:

• hozzáférhet a skyrentacar által kezelt személyes adataihoz, és másolatot kaphat róluk;
• személyes adatai helyesbítésre kerülnek pontatlanság vagy hiányos információ esetén;
• kérheti adatai törlését a vonatkozó feltételeknek megfelelően;
• a törvényben meghatározott esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását;
• a törvényben meghatározott esetekben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen;
• gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát, és kérheti, hogy adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban bocsássák rendelkezésre;
• ha a kezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor és díjmentesen visszavonhatja
• panaszt tehet a Személyes Adatvédelmi Bizottságnál

A jogai gyakorlásának feltételeiről és eljárásáról részletes információkat a weboldalunkon, valamint irodáinkban található „skyrentacar” EOOD személyes adatalanyok jogainak gyakorlására vonatkozó szabályzatban talál.

Hogyan léphet kapcsolatba velünk?

Az alábbi címen érhet el minket: Varna, 23 GGPOPOV St. E-mail: skyrent@abv.bg

1. Személyes adatai kezelése

Foglalások fogadása (irodában, telefonon vagy online):

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

• Név és vezetéknév
• Telefon
• E-mail cím
• Születési dátum
• Cím
• Cég / Szervezet (ha számlázást szeretne)
• Bankkártyaadatai – kártyaszám és CVV kód (ha az egész szolgáltatást előre vagy online kívánja kifizetni)
• Egyéb adatok, attól függően, hogy mit ad meg a „Megjegyzés” mezőben (ha online rendeli meg a szolgáltatást).

Miért gyűjtjük az Ön személyes adatait

Olyan információkat gyűjtünk, amelyek segítenek a lehető legjobb és személyre szabott szolgáltatás nyújtásában, valamint olyan információkat, amelyekre a bolgár jogszabályok alapján kötelezettek vagyunk. Az Ön személyes adatai az alábbi célokra tárolhatók és feldolgozhatók:

• Autó rendelése – irodában, telefonon vagy online.

Milyen jogalapon gyűjtjük az Ön személyes adatait?

• Az Ön hozzájárulása az autófoglalással kapcsolatos személyes adatai kezeléséhez.
• Jogos érdekünk, hogy megosszuk a szerződéses partnerek adatait weboldalunk fenntartása vagy könyvelési szolgáltatások nyújtása céljából.

Meddig tároljuk az Ön személyes adatait

• Ha a foglalása nem kerül megerősítésre a kívánt időszakra rendelkezésre álló szabad autó hiánya miatt, a G 2 GROUP Kft. megsemmisíti, és semmilyen módon nem tárolja vagy kezeli az Ön által a foglalás során megadott adatokat.

Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait

Személyes adatait továbbíthatjuk:

• Szerződéses partnerek:
• Könyvelő cégek, amelyek könyvelési szolgáltatásokat nyújtanak, ha számlázást szeretne.
• Szoftverfejlesztő cégek, amelyek felelősek a weboldal és / vagy annak egyes funkcióinak karbantartásáért.

A foglalás megerősítése és az autóbérleti szerződés megkötése után:

• A foglalás megerősítése után egy utalványt küldünk, amely tartalmazza a foglalási űrlapon megadott információkat.
• Az autóbérleti szerződés megkötéséhez meg kell adnia:
• Érvényes vezetői engedély szkennelt vagy papír másolatát.
• Az Ön bankkártyájának adatait (kártyaszám és CVV kód), amellyel az előleget befizette a szolgáltatás igénybevételéhez.
• Az autóbérleti szerződés tartalmazni fogja:
• Három név
• Egységes polgári szám / Születési dátum
• Érvényes személyazonosító szám
• Érvényes vezetői engedély száma és annak érvényességi ideje
• Kapcsolattartó telefonszám
• E-mail cím
• Az Ön bankkártyaadatai a kártyaszám és a CVV kód, amelyről összegek kerülnek levonásra az autóban keletkezett kár vagy elektronikus bírság esetén (a közúti közlekedési törvény 189. cikke).
• Az autóbérleti szerződés aláírásával a bérlő elfogadja, hogy a szerződés megkötésével kapcsolatban megadott személyes adatait felhasználhatják ellene vagy ő maga ellen indított eljárásban.

Miért gyűjtjük az Ön személyes adatait

Olyan információkat gyűjtünk, amelyek segítenek a lehető legjobb és személyre szabott szolgáltatás nyújtásában, valamint olyan információkat, amelyekre a bolgár jogszabályok alapján kötelezettek vagyunk. Az Ön személyes adatai az alábbi célokra tárolhatók és feldolgozhatók:

• „autóbérlés” szolgáltatás nyújtása a bérleti szerződés megkötésekor.
• Az autóbérléssel kapcsolatban végzett tranzakciók feldolgozása.
• Olyan esetekben, amikor kötelesek vagyunk információt szolgáltatni állami szerveknek.

Milyen jogalapon gyűjtjük az Ön személyes adatait?

• Az Ön hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez.
• A szerződés teljesítése, amelynek Ön a fele, valamint a szerződés megkötése előtti intézkedések.
• Jogos érdekünk, hogy megosszuk a szerződéses partnerek adatait weboldalunk fenntartása vagy könyvelési szolgáltatások nyújtása céljából.
• Jogi alap (olyan esetekben, amikor jogi kötelezettség áll fenn személyes adatainak közintézmények részére történő megadására).

Meddig tároljuk az Ön személyes adatait

• Személyes adatait 4 év és 6 hónapig tároljuk a közigazgatási szabálysértésekről és büntetésekről szóló törvény 82. cikkének (4) bekezdése, valamint a büntető törvénykönyv 80. és 81. cikke, a közúti közlekedési törvény 189. cikkével összefüggésben előírt követelményeknek megfelelően. E törvényes időszak lejárta után az elektronikus adathordozón tárolt adatokat töröljük, a papíron tárolt adatokat pedig megsemmisítjük.

Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait

Személyes adatait továbbíthatjuk:

• Állami szervek vagy törvény által felhatalmazott tisztviselők, akik a meghatározott módon személyes adatokat tartalmazó információk kérésére és gyűjtésére jogosultak.
• Szerződéses partnerek:
• Könyvelő cégek, amelyek könyvelési szolgáltatásokat nyújtanak, ha számlázást szeretne.
• Szoftverfejlesztő cégek, amelyek felelősek a weboldal és / vagy annak egyes funkcióinak karbantartásáért.

Visszajelzési űrlap az oldalon

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

• Név és vezetéknév
• E-mail cím
• Kapcsolattartó telefonszám
• Egyéb adatok, attól függően, hogy mit adott meg a „Kérése” mezőben.

Miért gyűjtjük az Ön személyes adatait

• Hogy átfogóan válaszolhassunk kérdéseire.

Milyen jogalapon gyűjtjük az Ön személyes adatait?

• Az Ön hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez.
• Jogos érdekünk, hogy adatokat osszunk meg szoftverfejlesztő cégekkel a weboldal támogatása érdekében.

Meddig tároljuk az Ön személyes adatait

• Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az szükséges a kérésére adott válaszhoz. Ha azonban a kérése bírósági vagy más típusú vitára vonatkozik, személyes adatait a kérés benyújtásától számított 5 évig tárolhatjuk.

Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait

Személyes adatait továbbíthatjuk:

• Szoftverfejlesztő cégek, amelyek felelősek a weboldal és / vagy annak egyes funkcióinak karbantartásáért.

A személyes adatalanyok jogainak gyakorlására vonatkozó szabályok

Ezek a szabályok („Szabályok”) meghatározzák azokat a feltételeket, amelyek mellett a G 2 Group EOOD által kezelt személyes adatok érintettjei gyakorolhatják jogaikat a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.

1. rész: Általános elvek

• a skyrentacar a tevékenysége során gyűjtött személyes adatokat tisztességesen, jogszerűen és azon célokkal összhangban kezeli és védi, amelyekre ezeket az adatokat gyűjtötték.
• A skyrentacar tevékenységének ellátása érdekében személyes adatokat kezelő alkalmazottak a személyes adatok kezelése során az alábbi elveket tartják be:

i) A személyes adatok kezelése jogszerűen és jóhiszeműen történik.
(ii) A személyes adatokat meghatározott, jól körülhatárolt és jogszerű célokra gyűjtik, és azokat nem kezelik tovább ezekkel a célokkal összeegyeztethetetlen módon.
(iii) Az emberi erőforrások kezelésében gyűjtött és kezelt személyes adatoknak naprakésznek, aktuálisnak kell lenniük, és nem léphetik túl a kezelésük céljait.
iv) A személyes adatok pontosak és szükség szerint frissítettek.
(v) A személyes adatokat törölni vagy helyesbíteni kell, ha azok pontatlannak vagy a kezelésük céljaihoz képest aránytalannak bizonyulnak.
(vi) A személyes adatokat olyan formában kell megőrizni, amely az érintetteket legfeljebb addig az ideig azonosítja, ameddig az az adatok gyűjtésének céljaihoz szükséges.

• A személyes adatokat kezelő alkalmazottak kezdeti és időszakos képzésben részesülnek az adatbizalmasságról, és megismerkednek az alkalmazandó jogszabályokkal.

2. rész: Meghatározások

Az alábbi meghatározások a következő jelentéssel bírnak:

„Személyes adat” bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információt jelent, amely közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen olyan azonosító révén, mint a név, azonosító szám, helyadatok, online azonosító vagy egy vagy több, az adott személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására jellemző tényező;

„Alkalmazandó jog” az Európai Unió és a Bolgár Köztársaság személyes adatok védelmére vonatkozó joga;

„Profilalkotás” a személyes adatok automatizált kezelésének bármely formája, amely személyes adatok felhasználásával egy személy bizonyos személyes vonatkozásainak értékelésére szolgál, különösen a szakmai feladatok ellátásával kapcsolatos szempontok elemzésére vagy előrejelzésére. az adott személyről, gazdasági helyzetéről, egészségi állapotáról, személyes preferenciáiról, érdeklődéséről, megbízhatóságáról, viselkedéséről, tartózkodási helyéről vagy mozgásáról;

„Érintett” olyan személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen olyan azonosító révén, mint a név, azonosító szám, helyadatok, online azonosító vagy egy vagy több, a fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, szellemi, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitására jellemző tulajdonság;

„2016/679/EU rendelet” az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet), amelyet 2016. május 4-én tettek közzé az Európai Unió Hivatalos Lapjában.

3. rész: A személyes adatok érintettjeinek jogai

Az érintettek a személyes adataikkal kapcsolatban a következő jogokkal rendelkeznek:

i) hozzáféréshez való jog;
(ii) a helyesbítéshez való jog;
(iii) az adathordozhatósághoz való jog;
iv) törléshez való jog;
v) törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog);
vi) a kezelés korlátozásának kéréséhez való jog;

Hozzáféréshez való jog

Kérésre a skyrentacar a személyes adatok érintettjének a következő információkat biztosítja:
i) információ arról, hogy a skyrentacar kezel-e személyes adatokat vagy sem;
(ii) a skyrentacar által kezelt személyes adatok másolatát, és
(iii) a kezelt adatok magyarázatát

2.2. A 2.1. (iii) bekezdés szerinti magyarázat a skyrentacar által kezelt személyes adatokkal kapcsolatos következő információkat tartalmazza:

(i) a kezelés céljai;
(ii) a személyes adatok vonatkozó kategóriái;
(iii) azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akiknek a személyes adatokat közlik vagy közölni fogják, különösen harmadik országokban vagy nemzetközi szervezeteknél;
(iv) ahol lehetséges, a személyes adatok tárolásának becsült időtartama, és ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározására használt kritériumok;
(v) a személyes adatok helyesbítésének vagy törlésének, illetve az érintettre vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozására vagy ellene való tiltakozásra irányuló jog;
(vi) a felügyeleti hatósághoz való fellebbezés joga;
(vii) ha a személyes adatokat nem az érintett gyűjtötte, minden rendelkezésre álló információ a forrásukról;
(viii) az automatizált döntéshozatal rendelkezésre állása, hogy a kezelés magában foglal-e profilalkotást, valamint az alkalmazott logikára vonatkozó információk, továbbá az ilyen kezelés jelentősége és várható következményei az érintettre nézve;
(ix) ha a személyes adatokat harmadik országba vagy nemzetközileg továbbítják

• A kezelt adatokra vonatkozó magyarázat tartalmazza azokat az információkat, amelyeket a skyrentacar az adatvédelmi értesítéseken keresztül biztosít az érintetteknek.

 

• Az érintett kérésére a skyrentacar a kezelt személyes adatok másolatát biztosíthatja.
• A személyes adatok másolatának biztosításakor a skyrentacar nem hozhatja nyilvánosságra az alábbi adatkategóriákat:
• (i) harmadik felek személyes adatai, kivéve, ha ehhez kifejezetten hozzájárultak;
• (ii) üzleti titkot, szellemi tulajdont vagy bizalmas információt képező adatok;
• (iii) az alkalmazandó jog által védett egyéb információk
• A személyes adatokhoz való hozzáférés biztosítása nem sértheti harmadik felek jogait és szabadságait, és nem vezethet a skyrentacar szabályozási kötelezettségének megsértéséhez.

4.1. Ha a hozzáférési kérelmek nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak, különösen ismétlődésük miatt, a skyrentacar ésszerű díjat számíthat fel az információk szolgáltatásának adminisztratív költségei alapján, vagy megtagadhatja a hozzáférési kérelem megválaszolását.

4.2. A skyrentacar minden esetben értékeli, hogy a kérelem nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó-e.

4.3. A személyes adatokhoz való hozzáférés megtagadása esetén a skyrentacar indokolja a megtagadást, és tájékoztatja az érintettet a CPDP-hez benyújtandó panasz jogáról.

A helyesbítéshez való jog

5.1. Az érintettek kérhetik, hogy a skyrentacar által kezelt személyes adataikat helyesbítsék, ha azok pontatlanok vagy hiányosak.

5.2. A személyes adatok helyesbítésére irányuló kérelem jóváhagyása után a skyrentacar értesíti azokat a további címzetteket, akiknek az adatokat közölték (pl. állami szervek, szolgáltatók), hogy azok tükrözhessék a változásokat.

A törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)

• Kérésre a skyrentacar köteles törölni a személyes adatokat, ha az alábbi okok valamelyike fennáll:
• (i) a személyes adatokra már nincs szükség azon célokhoz, amelyekre gyűjtötték vagy más módon kezelték őket;
• (ii) az érintett visszavonja hozzájárulását, amelyen az adatkezelés alapul, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• (iii) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs olyan jogalap, amely az adatkezelés elsőbbségét élvezné;
• (iv) az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen marketing célú kezelése ellen;
• (v) a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
• vi) a személyes adatokat a skyrentacar jogi kötelezettségének megfelelően törölni kell;
• (vii) a személyes adatokat a 2016/679/EU rendelet 8. cikkének (1) bekezdésével összhangban a gyermekek számára nyújtott információs társadalmi szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték

A skyrentacar nem köteles törölni a személyes adatokat, ha a kezelés szükséges:

• (i) a véleménynyilvánítás és a tájékoztatáshoz való jog gyakorlásához;
• (ii) a skyrentacar jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez;
• (iii) a közegészségügy területén fennálló közérdekből a 2016/679/EU rendelet 9. cikkének (2) bekezdés h) és i) pontja, valamint 9. cikkének (3) bekezdése szerint;
• (iv) közérdekű archiválási célokból, tudományos vagy történelmi kutatás vagy statisztikai célokból a 2016/679/EU rendelet 89. cikkének (1) bekezdése szerint, mivel a törléshez való jog lehetetlenné teheti vagy súlyosan akadályozhatja az ilyen kezelést; vagy
• (v) jogi eljárások megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
  A kezelés korlátozásához való jog

Az érintettnek joga van kérni a kezelés korlátozását, ha az alábbi feltételek valamelyike fennáll:

• (i) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát; a kezelés korlátozása azon időszak alatt alkalmazandó, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
• (ii) a kezelés jogellenes, de az érintett nem akarja, hogy a személyes adatokat töröljék, és helyette azt kéri, hogy azok felhasználását korlátozzák;
• (iii) a skyrentacar már nem igényli a személyes adatokat a kezelés céljaira, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények létrehozásához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• (iv) az érintett tiltakozik a skyrentacar jogos érdekén alapuló kezelés ellen, és jelenleg vizsgálat folyik arról, hogy az adatkezelő jogalapja elsőbbséget élvez-e az érintett érdekeivel szemben.
• Amikor az érintett kérte a kezelés korlátozását, és a fenti 7.1. cikk szerinti bármelyik ok fennáll, a skyrentacar tájékoztatta őt a kezelés korlátozásának feloldása előtt.

 

A skyrentacar a korlátozottan kezelt személyes adatokat csak az alábbi célokra kezelheti:

• (i) adattárolásra
• (ii) az érintett hozzájárulásával;
• (iii) jogi eljárások megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• (iv) egy másik személy jogainak védelmére; vagy
• (v) fontos közérdekű okokból
• Amikor az érintett kérte a kezelés korlátozását, és a fenti 7.1. cikk szerinti bármelyik ok fennáll, a skyrentacar a korlátozás feloldása előtt tájékoztatta őt.

Az adathordozhatósághoz való jog

8.1. Az érintettnek joga van megkapni a rá vonatkozó személyes adatokat, amelyeket a skyrentacar rendelkezésére bocsátott, strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban.

8.2. Kérésre ezeket az adatokat technikailag lehetséges esetben át lehet adni az érintett által megjelölt másik adatkezelőnek.

8.3. Az érintett az alábbi esetekben gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát:

• (i) a kezelés az érintett hozzájárulásával történik;
• (ii) a kezelés szerződéses kötelezettségeken alapul;
• (iii) a kezelés automatikusan történik.

8.4. Az adathordozhatósághoz való jog nem sértheti mások jogait és szabadságait.

A tiltakozáshoz való jog

• Az érintettnek joga van tiltakozni a skyrentacar általi személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatok kezelése az alábbi jogalapok valamelyikén történik:
• (i) a kezelés közérdekű feladat végrehajtásához vagy az adatkezelőre ruházott hivatalos hatáskör gyakorlásához szükséges;
• (ii) a kezelés a skyrentacar vagy egy harmadik fél jogos érdekeihez kapcsolódó célokból szükséges;
• (iii) az adatkezelés profilalkotást is magában foglal
• a skyrentacar megszünteti a személyes adatok kezelését, kivéve, ha bizonyítja, hogy a folytatásra kényszerítő jogalapok állnak fenn, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi eljárások megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. .

A közvetlen marketing célú személyes adatokkal szembeni tiltakozás joga

10.1. Közvetlen marketing célú személyes adatok kezelése esetén az érintettnek joga van bármikor tiltakozni az ilyen célú személyes adatok kezelése ellen, beleértve a közvetlen marketinghez kapcsolódó profilalkotást is.

10.2. Ha az érintett tiltakozik a közvetlen marketing célú kezelés ellen, a személyes adatok ilyen célú kezelése megszűnik.

Az emberi beavatkozáshoz való jog automatizált döntéshozatal esetén

11.1. Olyan esetekben, amikor a skyrentacar egyedi döntéseket hoz automatikusan, függetlenül attól, hogy ezek a döntések profilalkotás útján születtek-e, és amelyek jogi következményeket okoznak az egyének számára vagy hasonló módon jelentősen érintik őket, ezek a személyek kérhetik a döntés emberi felülvizsgálatát, és kifejezhetik álláspontjukat.

11.2. A skyrentacar az automatizált döntéshozatal alanyai számára biztosítja az alkalmazott logikára vonatkozó lényeges információkat, valamint az e kezelés emberre gyakorolt jelentését és várható következményeit.

4. rész. A személyes adatok érintettjei jogainak gyakorlására vonatkozó eljárás

12.1. A személyes adatok érintettjei e Szabályoknak megfelelően gyakorolhatják jogaikat az adott jog gyakorlására irányuló kérelem benyújtásával.

12.2. A személyes adatok érintettjei jogainak gyakorlására irányuló kérelem az alábbi formákban nyújtható be:

• i) Elektronikus formában a következő e-mail címre info@skyrentacar.eu
• ii) Helyszínen a skyrentacar irodájában
• iii) Postai úton – a skyrentacar központi irodájának címére, amely a Sky Rent A Car kapcsolat oldalon szerepel.

12.3. A személyes adatok védelméhez kapcsolódó jogok gyakorlására irányuló kérelemnek a következő információkat kell tartalmaznia:

• i) Személyazonosság – név és PIN-kód
• ii) Visszajelzési elérhetőségek – cím, telefon, e-mail
• iii) Kérelem – a kérelem leírása

12.3. A skyrentacar a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatást ad a jogok gyakorlására irányuló kérelemmel kapcsolatban tett intézkedésekről.

12.4. Szükség esetén ez az időszak további két hónappal meghosszabbítható, figyelembe véve az adott személytől érkező kérelmek összetettségét és számát. A skyrentacar a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a személyt az ilyen meghosszabbításról, megjelölve a késedelem okait.

12.5. A skyrentacar nem köteles válaszolni a kérelemre, ha nem tudja azonosítani az érintettet.

12.6. A skyrentacar további információkat kérhet az érintett személyazonosságának ellenőrzéséhez, ha megalapozott kétségek merülnek fel a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban.

12.7. Ha a kérelmet elektronikus úton nyújtják be, az információkat lehetőség szerint elektronikus úton kell megadni, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Gyakori kérdések a Privacy Sky Rent A Car oldalról